佛山服務禮儀培訓
在日常生活工作及社會事務的過程中,我們都在接受他人服務的同時,也在為別人提供服務。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,各行競爭異常激烈,在產(chǎn)品相同的時候,大家競爭的就是服務。服務禮儀就是在為顧客提供服務的過程中,所遵循的行業(yè)行為規(guī)范。熟知服務禮儀,將提升服務品質,增強競爭力!通過服務禮儀課程的學習,您將會學習到:
1、服務禮儀之儀容篇
2、服務禮儀之儀態(tài)篇
3、服務禮儀之服飾篇
4、服務禮儀之溝通技巧篇
5、如何提升服務品質
上課地點:禪城區(qū)
教學方式:面授
時 間:隨到隨學
招生對象:從事以服務為主要性質的人員(如:賓館、銷售、商場等場所工作)