江蘇興華教育淘寶美工培訓(xùn)火熱報(bào)名中--沭陽(yáng)分校-火熱報(bào)名中
課程簡(jiǎn)介:
了解目前電子商務(wù)狀況，并認(rèn)識(shí)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的本質(zhì)，學(xué)習(xí)網(wǎng)上開(kāi)店的流程及方法！興華沭陽(yáng)分校-淘寶課程本周培訓(xùn)開(kāi)始，具體課程，時(shí)間，內(nèi)容，學(xué)費(fèi)等現(xiàn)場(chǎng)面談；預(yù)報(bào)從速...從速....做淘寶你還是稀里糊涂開(kāi)店，一頭霧水，今天弄弄這，明天弄弄那，天天耗在淘寶上面，還是什么效果都沒(méi)有嗎？ 針對(duì)你的問(wèn)題，我們會(huì)給出正確的指導(dǎo)及改變策略方案，帶你走好每一步！ 我們是專業(yè)的連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！
學(xué)習(xí)階段 學(xué)習(xí)內(nèi)容
開(kāi)店前準(zhǔn)備
1、 電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作 PS美工等
2、 互聯(lián)網(wǎng)常用知識(shí)
3、 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)講解
4、 電子商務(wù)簡(jiǎn)介、網(wǎng)店現(xiàn)狀分析
5、 注冊(cè)淘寶帳號(hào)，店鋪認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等
6、 店鋪基本設(shè)置、消費(fèi)者保障協(xié)議
7、 寶貝分類
8、 圖片空間、如何快速借鑒別人圖片
寶貝發(fā)布運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置
1、 上傳寶貝
2、 類目?jī)?yōu)化
3、 類目屬性優(yōu)化
4、 標(biāo)題優(yōu)化
5、 如何設(shè)置價(jià)格區(qū)間
6、 櫥窗推薦和下架時(shí)間
7、 運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置
8、 標(biāo)題優(yōu)化-關(guān)鍵詞采集
9、主圖設(shè)置和視頻制作
10、借助淘寶助理快速上傳寶貝
多客服設(shè)置千牛和助理的使用技巧
1、 淘寶子賬號(hào)的設(shè)置
2、 淘寶助理的使用
3、 千牛的使用
4、 話術(shù)、溝通技巧
5、 快速回復(fù)、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置
6、售后及投訴處理
店鋪裝修打造店鋪內(nèi)功
1、 打造高轉(zhuǎn)化店鋪
2、 店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析，
3、 首頁(yè)功能模塊（店招、導(dǎo)航、海報(bào)）
4、 寶貝推薦、寶貝排行榜、寶貝分類、
5、 客服中心、店內(nèi)搜索、自定義模塊
6、 店內(nèi)搜索頁(yè)
7、 寶貝分類頁(yè)
8、 寶貝詳情頁(yè)
9、 自定義主題頁(yè)
快速安全解決基礎(chǔ)銷量
1、 買家號(hào)要求
2、 購(gòu)物流程要求
3、 刷單防騙
4、 如何通過(guò)人工干預(yù)可以提高排名和轉(zhuǎn)化
5、 好評(píng)和中差評(píng)處理
6、 投訴不合理評(píng)價(jià)
7、 黑名單機(jī)制
8、 防惡意差評(píng)
9、 個(gè)性化刷單
虛線營(yíng)銷訂單處理
1、 無(wú)線裝修
2、 訂單處理
3、 價(jià)格修改
4、 收貨地址的設(shè)置
5、 發(fā)貨地址的設(shè)置
6、 規(guī)避（發(fā)票、改價(jià)、泄露個(gè)人隱私等陷阱）
7、 退貨和換貨
8、 借助淘寶助理快速發(fā)貨
營(yíng)銷方案解決一
1、 好評(píng)有禮設(shè)置
2、 公益寶貝設(shè)置
3、 店鋪紅包設(shè)置
4、 淘金幣活動(dòng)
5、 天天特價(jià)活動(dòng)
6、 淘寶試用 、 官方免費(fèi)工具（花唄、信用卡等）
營(yíng)銷方案解決二
1、 淘寶客推廣
2、 鉆展推廣原理
3、 會(huì)員營(yíng)銷
4、 互動(dòng)營(yíng)銷
5、 限時(shí)打折
6、 淘寶卡券
7、 無(wú)線營(yíng)銷
8、計(jì)劃創(chuàng)建和設(shè)置
9、寶貝添加、關(guān)鍵詞的選取
10、創(chuàng)意的設(shè)置
11、無(wú)線設(shè)置
12、人群溢價(jià)
13、直通車報(bào)表分析
客服管理解決方案
1、新客服如何入職培訓(xùn)
2、如何快速了解商品的知識(shí)
3、客服接待與溝通技巧
4、售后及投訴處理
5、老客戶如何長(zhǎng)期保持維護(hù)與管理
6、新產(chǎn)品如何通過(guò)客服宣傳出去。
交易分歧處理
1、差評(píng)如何解決
2、退貨的處理辦法
3、物流丟失、損壞的解決方案
4、網(wǎng)絡(luò)的安全防范等
課程特點(diǎn)
小班授課，保障一對(duì)一指導(dǎo)。課程從零基礎(chǔ)講起，開(kāi)設(shè)全日制班（白班）、晚班、雙休班，循環(huán)開(kāi)班，可隨到隨學(xué),在學(xué)習(xí)技巧的同時(shí)，灌輸營(yíng)銷理念，增加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)砝碼。
?江蘇興華省內(nèi)連鎖教育中心，連續(xù)16年教育*
沭陽(yáng)校區(qū):藍(lán)天市場(chǎng)北門對(duì)面，金鼎商城女人街東大門口向東30米，嘉年華大酒店西隔壁露天樓梯上2樓（5號(hào)樓3單元305室，興華教育）
新浦校區(qū):新浦區(qū)通灌北路蘇寧廣場(chǎng)斜對(duì)面華潤(rùn)蘇果超市4樓廣場(chǎng)南座3單元603室，興華教育
贛榆校區(qū):時(shí)代廣場(chǎng)步行街最東頭寶慶銀樓隔壁上樓梯右轉(zhuǎn)向東1單元上2樓402室興華教育（新東方市場(chǎng)對(duì)面）
東海校區(qū):東?？h利民東路（玉米人斜對(duì)面）*銀行三樓，興華教育
灌南校區(qū): 灌南步行街（興華教育）
墟溝校區(qū):*西路*商務(wù)樓（興華教育）
灌云校區(qū): 勝利路樂(lè)天馬特西邊紅綠燈向南第6家路西3樓，興華教育（百年好合影樓向南路西第6家）
興化校區(qū):興化市花園路名都苑南門進(jìn)入右轉(zhuǎn)10 幢1單元401室 （即英武路華潤(rùn)蘇果超市東150米）
淮安清河校區(qū): 淮海東路新亞國(guó)際大廈向東(華潤(rùn)蘇果超市)東200米安涉橋一區(qū)2幢3單元206室(興華教育)
淮安楚州校區(qū):淮安區(qū)楚州大道與永懷路東面一品國(guó)際3-A幢四單元901室
蘇州校區(qū):蘇州X2創(chuàng)意街區(qū)A區(qū)（興華教育）
揚(yáng)州校區(qū):揚(yáng)州寶應(yīng)亞細(xì)亞步行街三幢（興華教育）
南京校區(qū):夫子廟附近（興華教育）
