由于我國酒店的市場營銷人員教育水平不一,缺乏專業(yè)的管理人才,酒店管理師證含金量高嗎在哪報名費用是多少,一直處于模仿、借鑒國外酒店的市場營銷策略,沒有形成自身的專業(yè)化、規(guī)范化市場營銷策略和思路,以致國內酒店市場營銷效率不高、管理方式落后,甚至造成更多酒店剛營業(yè)不久就關門大吉。媒體廣告是現(xiàn)代酒店市場營銷中的主要策略之一,通過豐富多彩的廣告制作選擇適合自身目標群體的傳播媒體予以傳播,以達到酒店服務的竄出按目的。但是基于國內酒店的各項服務大體相同,餐飲、聚會、住宿、宴會、婚禮等,國內的酒店廣告制作雷同現(xiàn)象十分嚴重,缺乏差異化,不能突出酒店自身的優(yōu)勢。

多頭管理與重復考證目前,國內酒店*認證的主管*主要分為:勞動與社會**、人事*、行業(yè)協(xié)會。相對應地,酒店從業(yè)人員資格證書就分為:由勞動與社會**頒發(fā)的以技能為主的*證書,即初級服務員資格證、中級服務員資格證、高級服務員資格證、技師資格證、高級技師資格證、酒店管理師資格證、助理酒店管理師資格等證書,由人事*頒發(fā)專業(yè)技術人員的*證書。

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上海市酒店管理師證報考時間及要求,學習酒店管理就是學習一個領域,它包含比較廣,有經(jīng)濟學、消費者行為學、心理學等方面的內容,還有旅游業(yè)和酒店等專門的服務型行業(yè)領域知識。一些高校的旅游酒店管理專業(yè)課程一般包括:旅游學、旅游經(jīng)濟、房務管理、旅游規(guī)劃、餐飲管理、旅游服務營銷、客戶關系管理、飲食成本控制、旅游景點與度假村管理,還加上了管理學、會計學、商法、運作管理、消費者行為、商務溝通、人力資源管理等。可見,酒店管理是一門十分系統(tǒng)的科學。而做一名酒店管理師,要求即具有現(xiàn)代酒店管理素質,還要有掌握現(xiàn)代酒店管理全新理念和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。酒店管理師除了自身專業(yè)性外,還具備酒店管理的綜合能力,包括酒店的客房管理、餐飲管理、康樂管理、市場營銷、經(jīng)濟預算、成本控制、企業(yè)文化等等。為此我們提煉了酒店管理師培訓課程,設置了酒店職業(yè)道德、酒店服務禮儀、酒店溝通技巧、酒店管理督導、員工心態(tài)意識培養(yǎng)、危機公關、酒店服務質量管理、賓客關系與投訴處理、酒店前廳管理、酒店餐飲管理、酒店客房管理、酒店財務管理、酒店人力資源管理、戰(zhàn)略管理、酒店營銷管理、酒店品牌管理等內容。學習的課程更實用,更具操作性。