由于商務(wù)活動(dòng)時(shí)刻運(yùn)作在我們每個(gè)人的生存空間,因此,電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費(fèi)等廣泛領(lǐng)域,其服務(wù)和管理也涉及*、工商、金融及用戶等諸多方面。Internet逐漸在滲透到每個(gè)人的生活中,而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的相繼展開(kāi)也在不斷推動(dòng)電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、淘寶美工
Photoshop 軟件使用、產(chǎn)品摳圖、產(chǎn)品調(diào)色修飾、素材整合、店鋪整體風(fēng)格規(guī)劃、首頁(yè)海報(bào)制作、整店模板套用、自定義模塊的合理運(yùn)用、模塊代碼修改、產(chǎn)品詳情頁(yè)制作等
2、運(yùn)營(yíng)與推廣
行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、貨源定位,確定開(kāi)店方向,店鋪的注冊(cè)設(shè)置和后臺(tái)基本設(shè)置,產(chǎn)品發(fā)布,淘寶工具使用,店鋪營(yíng)銷-店鋪促銷、日常活動(dòng),店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)推廣直通車、鉆石站位投放、淘寶客推廣、淘金幣營(yíng)銷、官方活動(dòng)平臺(tái)、老客戶營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷;客服接待,新手開(kāi)店常見(jiàn)騙局,淘寶官方規(guī)則
3、運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)之選品測(cè)略、店鋪定位核心關(guān)鍵點(diǎn)、店鋪數(shù)據(jù)分析規(guī)劃及布局、無(wú)線淘寶應(yīng)怎么玩、全盤運(yùn)營(yíng)之營(yíng)銷思維、關(guān)鍵詞主體優(yōu)化及有效性分析、千人千面下個(gè)性化流量以及玩法、直通車個(gè)性化玩法及實(shí)操、決勝千里之智鉆人群玩法、淘客阿里 V 任務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、店鋪人群標(biāo)簽優(yōu)化及老客戶營(yíng)銷、客服成交提升全技巧。
電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)跟進(jìn)紅人對(duì)接工作、尋找主播跟紅人店合作、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容架構(gòu),整理、包裝有價(jià)值的內(nèi)容,組織策劃活動(dòng)、有計(jì)劃制定直播內(nèi)容,按時(shí)保質(zhì)完成內(nèi)容直播與導(dǎo)流、挖掘和分析直播用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,引導(dǎo)主播產(chǎn)生好的內(nèi)容,增強(qiáng)互動(dòng)性。