湖南曙光電子信息職業(yè)技術(shù)學校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹

旅游服務(wù)與管理專業(yè)是培養(yǎng)具有旅游業(yè)服務(wù)和管理能力的專門人才的專業(yè),主要培養(yǎng)學生具有旅游業(yè)服務(wù)和管理的基本理論知識和專業(yè)技能,能在旅游業(yè)服務(wù)和管理*從事旅游業(yè)服務(wù)和管理工作的高級專門人才。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)是培養(yǎng)具有旅游業(yè)服務(wù)和管理能力的專門人才的專業(yè)。

職業(yè)能力要求:1、遵守旅游行業(yè)職業(yè)道德,具備較強的服務(wù)意識、安全意識及節(jié)能環(huán)保意識,遵守旅游行業(yè)的政策法規(guī);2、掌握旅游企事業(yè)單位基層服務(wù)與管理的基礎(chǔ)知識,初步具有旅游服務(wù)、基層管理、營銷的能力;3、具有較強的語言表達能力和人際溝通能力;4、具有較強的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、歷史、旅游心理學的基礎(chǔ)知識;6、掌握旅行社銷售、計調(diào)、文秘、票務(wù)、導游的工作流程與工作規(guī)范,并能勝任相應(yīng)工作。

基本學制:3年

專業(yè)(技能)方向:旅行社導游、旅行社計調(diào)、旅行社外聯(lián)