一、物業(yè)項目經理證如何報名?
1、年齡必須滿18周歲以上,不能超過65周歲。
2、目前無法個人報名,資料報給培訓機構統(tǒng)一報名
3、暫時不要求工作年限和學歷,有興趣的都可以報名的
二、報名到領取證書的過程
1、每周一提交資料報名,周三開通賬號可以在線學習和考試
2、每周三開通考試賬號后,考完試20個工作日左右就可以領取證書了
3、方便的可以到機構自行領取,也可以提供地址證書會快遞到手里
三、證書用途
1、物業(yè)企業(yè)經理用途,個人持證,可以當做資格證書使用,提升自己的資歷
2、物業(yè)項目經理用途;企業(yè)投標,承接項目,辦理資質使用
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物業(yè)收費類
物業(yè)客戶服務部是干什么的?
答:負責客服工作的策劃;負責入伙手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理及資料整理并歸檔;顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區(qū)綜合巡查;物品出入控制;進行客戶走訪和回訪;便民服務的組織與開展;顧客意思的征詢與反饋;顧客的檔案理;客服部的各種文檔輸入工作;客服人員行為的規(guī)范與管理;物業(yè)服務費的催繳工作。