哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：電話銷售如何吸引客戶。今天就把電話銷售如何吸引客戶相關(guān)的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：打電話怎么吸引客戶客戶呢，，電話銷售十種有效的開場白 馬上引起客戶的興趣，電話銷售怎么吸引客戶，電話銷售怎么吸引客戶？，電話銷售怎樣才能吸引住客戶？，電話銷售時怎樣能打動客戶？??

1.打電話怎么吸引客戶客戶呢，

一、*銷售技巧 　　1、必須清楚*是打給誰的。每一個銷售員，不要認(rèn)為打*是很簡單的一件事，在*營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚打給的人是有采購決定權(quán)的。 　　2、語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔。在*銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚說什么，*要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。*銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。 　　3、*目的明確。很多銷售人員，在打*之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完*才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。*銷售技巧利用*營銷一定要目的明確。 　　4、在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。在*結(jié)束時，一定別忘了強調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和對方認(rèn)識很愉快，希望合作成功，請記住是叫某某某。 　　5、做好*登記工作，即時跟進(jìn)。*銷售人員打過*后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類。 　　二、常見問題 　　1、每個*營銷人員需要處理海量的客戶線索，難以管理，如果要對客戶線索按各種類型分類，工作量極其龐大，*營銷員習(xí)慣把每個*記錄記在自己的本子上，管理者很難掌控，由于需要再次訪問的線索很多，*營銷員容易遺忘，經(jīng)常遺漏了線索，作為管理者，您當(dāng)然希望知道每個*營銷員每天打了**，*是有價值的，然后您還希望根據(jù)自己的分類習(xí)慣對線索進(jìn)行分類。 　　2、*營銷員每天安排的*量往往打不完，那就一天拖一天，逐漸積累，拖延銷售進(jìn)度，到*都不知到哪些已經(jīng)打了，哪些還沒有打。*營銷員需要*銷售詞作為電訪的工具，經(jīng)驗不足的*營銷員更是需要，那么*銷售詞如何管理呢？好的*銷售詞如何共享呢？突然靈感來的時候想到了很好的話術(shù)語句是怎樣統(tǒng)一整理呢？當(dāng)對方提出問題時，由于*營銷員的各方面知識不充足，結(jié)巴回答，結(jié)果可想而知。*營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶，或者成功率很低，經(jīng)常遭受拒絕，使其精神狀態(tài)低靡，沒有積極性。 　　3、*營銷也要提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，很多營銷員一天的工作要開始了，卻發(fā)現(xiàn)手上沒有準(zhǔn)備好要打的*，只能隨便找些質(zhì)量不太好的資料，或者在寶貴的工作時間找*號碼，嚴(yán)重影響效率。因此，提前準(zhǔn)備一份能夠用一個月的質(zhì)量不錯的*名單也是*營銷員必須要做的工作

2.電話銷售十種有效的開場白 馬上引起客戶的興趣

　　對于做電話銷售的人來說，被掛電話是正常的事。那么作為一名優(yōu)秀的電話銷售人員，要怎么樣引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。下面，介紹電話銷售十種有效的開場白，馬上引起客戶的興趣。　　電話銷售開場白十整通電話最重要的部分，能不能引起客戶的興趣全靠開場白。銷售員要在短短的十幾二十秒鐘開場白內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：1、我是誰，我代表哪家公司?2、我打電話給客戶的目的是什么?3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?　　電話銷售十種有效的開場白具體如下：開場白一：開門見山　　您好，老板!我是XXXX公司的，打電話給你，主要是給你介紹XXX。我們XXX產(chǎn)品擁有....，可以幫助您....,你想了解看看嗎?開場白二：借故開場　　老板好!我是XXXX公司的，向您推薦一款可以XXX，你可能不了解，但可以和你交談一分鐘嗎?開場白三：引薦開場　　您好!我是XXXX公司的，您的好友XX是我們公司的忠實用戶，他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求，你想了解看看嗎?開場白四：抓住痛點開場　　老板好!我是XXXX公司的，相信老板和大多數(shù)人一樣對....問題非常困擾，而我們的XXX產(chǎn)品剛好可以為你解決煩惱，你想了解了解嗎?開場白五：問卷開場　　您好!我是XXXX公司的，最近在做.....問卷調(diào)查，了解用戶需求，能單位您兩分鐘嗎?開場白六：巧借活動開場　　您好!我是XXXX公司的，最近我們公司舉辦.....活動，特邀請您參加這個活動，您有時間了解一下嗎?開場白七：向顧客請教開場　　您好!我是XXXX公司的，據(jù)了解在XXX面您可是專家。這是我公司研制的新型XXX，請您指導(dǎo)，請問您有時間嗎?”開場白八：抓住需求開場　　您好!我是XXXX公司的，打電話主要向您推薦一款可以XXX，可以幫助您....,絕對是剛需，您要不要了解看看。開場白九：同行對比開場　　老板好!我是XXXX公司的，主要向您推薦一款可以XXX，你的同行用上了，那你的競爭壓力就很大了啊。您要不要也來了解了解?開場白十：利用贈品開場　　您好!我是XXXX公司的，打電話主要向告訴你一個好消息，我們公司現(xiàn)在在做禮品派送回饋客戶，你想要了解一下嗎?　　好的開場白讓你的銷售事半功倍，希望以上電話銷售十種有效的開場白可以幫上您。在不同的場景，大家可以靈活套用哦!

3.電話銷售怎么吸引客戶

以我從業(yè)2年個人經(jīng)驗來看有以下幾點： 1. 先不著急暴露自己的身份，容易讓別人知道你是搞推銷的，人都對這個抗拒比較大。可以以噓寒問暖開頭，以哥 ?姐或者是假裝老朋友先問候，然后再說我是你上次那個朋友推薦過來，您是需要xxx，什么什么的。 2. 販賣自己的價值點來吸引客戶，他需要，我專業(yè)，不要求的語氣好像欠別人錢一樣。 3. 不要暴露太多，展示吸引的地方，邀約下次見面談，見面就會有機會，便于成交。 4. 不斷去回訪之前稍微有意向的客戶，節(jié)假日多發(fā)發(fā)短信什么的，人畢竟是感情動物，有需求的話，買產(chǎn)品肯定會找你。 ?親自手打。感謝采納！

4.電話銷售怎么吸引客戶？

沒有實際做過真正的電銷，但如果是銀行貸款行業(yè)，我覺得我還是有答題的資格。首先，如果您是剛剛踏入這個行業(yè)想尋求幫助的話，那我的建議是離開這個行業(yè)，相信我，在這個圈里呆了4年多，經(jīng)我手進(jìn)入圈子的新人就不知道有多少了，而事實上且不說多成功，能證明自己靠這行餓不死的新人就不多了，太多的人拿了幾個月底薪后選擇撤離，無它，這是一片連海底也布滿潛水艇的紅海，一個新人，你拿什么和那些老炮兒競爭。當(dāng)然，如果題主對貸款行業(yè)情有獨鐘，那電銷和網(wǎng)銷倒確實是一個不錯的介入方式，那么回到題主的問題。題主可以用無數(shù)華麗曼妙的詞語去介紹你們的產(chǎn)品，比如我們和多少銀行多少渠道合作，我們實力有多強，但其結(jié)果真正進(jìn)到客戶耳朵里的實際只有一句：“您需要銀行貸款么”客戶只有兩種回答：“需要”、“不需要”銀行貸款不同于理財或者保險、保健品之類的刺激欲望型產(chǎn)品，它本身是一種剛需，對方如果沒有相關(guān)需求，你點位再低，你手續(xù)再簡單，他也成不了你的客戶。但如果客戶恰好有這種需要，那除非您在*通介紹時態(tài)度太過粗魯，讓客戶產(chǎn)生不快，或者業(yè)務(wù)水平太爛，沒有把產(chǎn)品說清楚，否則客戶都會有與您進(jìn)一步溝通的欲望。說到這里，我想您應(yīng)該明白了，貸款銷售不是怎么說服客戶，而是怎么找對的客戶，而電銷就是通過無數(shù)通無效電話去試圖尋找、篩選目標(biāo)客戶的過程，所以開場白就用您業(yè)務(wù)經(jīng)理給您培訓(xùn)的那種：“您好，請問銀行貸款您有需要么“（或者類似簡單明了的話），這就足夠了。所以與其思考怎么用話術(shù)吸引客戶，不如去找一家在電話資源方面，或者在產(chǎn)品方面有優(yōu)勢的公司，這才是事半功倍的事。至于銷售手法，貸款銷售當(dāng)然需要，不過那往往是在對一個潛在客戶進(jìn)行不斷公關(guān)的過程中運用到的--------不過也別太當(dāng)真，無數(shù)次經(jīng)驗告訴我們，就算在某個時間段，你們公司優(yōu)惠酬賓，服務(wù)費減半，如果潛在客戶此時不處于需要用錢的時間段，他往往也不會動心的。

5.電話銷售怎樣才能吸引住客戶？

開場時最主要的，和客戶建立關(guān)系，如果你能前期知道客戶的姓是非常好的一個資源。然后建立有效溝通，簡單介紹自己是干什么的，然后從客戶所需求點出發(fā)，（企業(yè)類型的是他的產(chǎn)品）（個人的就是他的需求點），問一些封閉式問題，切入自己的產(chǎn)品對他有哪些優(yōu)點，切入時首先讓他知道他通過你的服務(wù)能享受什么，讓他沒有排斥感，然后在告訴他需要他付出什么。后面的話就開始自由發(fā)揮了。本人在2大世界500強企業(yè)做過電銷，如果，我說的這些包裝到位，客戶回應(yīng)度不錯，你這個單子就成70%了。

6.電話銷售時怎樣能打動客戶？

現(xiàn)在確實有很多人對保險公司打電話很反感，往往是不等你說完對方就掛斷電話了。建議你多看一些電話銷售方面的書籍，多聽一些電話銷售培訓(xùn)講座。開場白要吸引人，看看你業(yè)績比較好的同事是怎么打電話的，你可以借鑒他們的經(jīng)驗。做電話銷售最重要的一點要多打電話，電話打的多了，遇到的客戶類型就多，這樣對你的溝通表達(dá)也有好多。電話量跟成單率是成正比的。

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