哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：美容銷售話術(shù)與技巧的課件。今天就把美容銷售話術(shù)與技巧的課件相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：化妝品美容銷售的關(guān)鍵話術(shù)步驟，化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧，美容師必知的產(chǎn)品銷售技巧和話術(shù)？，美容院銷售話術(shù)，怎么說(shuō)？??

1.化妝品美容銷售的關(guān)鍵話術(shù)步驟

選擇化妝品，要從以下兩方面來(lái)考慮： 　　1.化妝品的質(zhì)量 　　首先，選擇化妝品最重要的是看質(zhì)量是否有保證。一般來(lái)說(shuō)選擇名廠，名牌的化妝品比較好，因?yàn)槊麖S的設(shè)備好，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高，質(zhì)量有保證，而名牌產(chǎn)品一般也是信得過(guò)的產(chǎn)品，使用起來(lái)比較安全。不能買無(wú)生產(chǎn)廠家和無(wú)商品標(biāo)志的化妝品，同時(shí)要注意產(chǎn)品有無(wú)檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)許可證，以防假冒。還要注意化妝品的生產(chǎn)日期，一般膏、霜、蜜類產(chǎn)品盡可能買出廠一年內(nèi)的。 　　其次，學(xué)會(huì)識(shí)別化妝品的質(zhì)量。 　?、?gòu)耐庥^上識(shí)別：好的化妝品應(yīng)該顏色鮮明、清雅柔和。如果發(fā)現(xiàn)顏色灰暗污濁、深淺不一，則說(shuō)明質(zhì)量有問(wèn)題。如果外觀渾濁、油水分離或出現(xiàn)絮狀物，膏體干縮有裂紋，則不能使用。 　?、趶臍馕渡献R(shí)別：化妝品的氣味有的淡雅，有的濃烈，但都很純正。如果聞起來(lái)有刺鼻的怪味，則說(shuō)明是偽劣或變質(zhì)產(chǎn)品。 　?、蹚母杏X(jué)上識(shí)別：取少許化妝品輕輕地涂抹在皮膚上，如果能均勻緊致地附著于肌膚且有滑潤(rùn)舒適的感覺(jué)，就是質(zhì)地細(xì)膩的化妝品。如果涂抹后有粗糙、發(fā)粘感，甚至皮膚刺癢、干澀，則是劣質(zhì)化妝品。 　　2.個(gè)人和環(huán)境因素選擇化妝品，除化妝品的質(zhì)量外，還要考慮到使用者和環(huán)境因素。 　?、僖罁?jù)皮膚類型：油性皮膚的人，要用爽凈型的乳液類護(hù)膚品；干性肌膚的人，應(yīng)使用富有營(yíng)養(yǎng)的潤(rùn)澤性的護(hù)膚品；中性肌膚的人，應(yīng)使用性質(zhì)溫和的護(hù)膚品。 　　②依據(jù)年齡和性別：兒童皮膚幼嫩，皮脂分泌少，須用兒童專用的護(hù)膚品；老年人皮膚萎縮，又干又薄，應(yīng)選用含油分、保濕因子及維生素E等成分的護(hù)膚品；男性宜選用男士專用的護(hù)膚品。 　　③依據(jù)膚色：選用口紅、眼影、粉底、指甲油等化妝品時(shí)，須與自己的膚色深淺相協(xié)調(diào)。膚色較白的人，應(yīng)選用具有防曬作用的化妝品。 　?、芤罁?jù)季節(jié)：季節(jié)不同，使用的化妝品也有所不同。在寒冷季節(jié)，宜選用滋潤(rùn)、保濕性能強(qiáng)的化妝品，而在夏季，宜選用乳液或粉類化妝品。

2.化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧

原發(fā)布者: 化妝品銷售話術(shù)技巧-銷售話術(shù):開場(chǎng)白技巧　　銷售話術(shù)：開場(chǎng)白技巧　　推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。開場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗，換言之，好的開場(chǎng)，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白?！　?．金錢　　幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢而且效果又好是很容易引起客戶的興趣。如：　　“張姐，我是來(lái)告訴你節(jié)省一年化妝品一半費(fèi)用的方法,并且比你以前的化妝品效果還要好?！薄　　巴踅?，我們的化妝品比你目前使用的見(jiàn)效快、效果好，并能給你減少不少用于化妝品所需要的開支呢?！薄　　瓣惤?，你愿意節(jié)約每年用在化妝品上費(fèi)用的一半嗎?”　　2．真誠(chéng)的贊美　　每個(gè)人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法?！　≠澝罍?zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。贊美的話若不真誠(chéng)，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好?！　≠澝辣扰鸟R屁難，它要先經(jīng)過(guò)思索，不但要有誠(chéng)意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意?！　　巴踅?，您說(shuō)話的聲真好聽?！边@句話聽起來(lái)像拍馬屁?！巴踅懵犇阏f(shuō)話的聲音就知道你人長(zhǎng)的漂亮，因?yàn)橥ǔＨ说穆曇艉拖嗝彩浅烧鹊??！边@句話就是贊美了?！　∠旅媸嵌€(gè)贊美客戶的開場(chǎng)白實(shí)例?！　　傲纸?，我聽咱們公司的小張說(shuō)您上次定貨時(shí)還叫他有機(jī)會(huì)去你家做客呢!。他夸贊您是一位熱心爽快的人?！薄　　袄罱?聽您說(shuō)話的聲音是不是很年輕啊,是不是平時(shí)經(jīng)常注意保

3.美容師必知的產(chǎn)品銷售技巧和話術(shù)？

來(lái)源于138job*美容人才網(wǎng)，僅供參考 一般美容院為了讓業(yè)績(jī)會(huì)更好，也是適當(dāng)?shù)慕o予美容師些銷售技巧和話術(shù)的培訓(xùn)，但在銷售過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些討價(jià)還價(jià)的顧客，這也是每個(gè)顧客普遍會(huì)存在的一種消費(fèi)心理，所以當(dāng)顧客拿產(chǎn)品價(jià)格來(lái)說(shuō)事的時(shí)候，作為專業(yè)美容師的你該怎么解決呢？ 一、顧客拿產(chǎn)品價(jià)格當(dāng)作借口相信美容師自己都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，如果在買東西的時(shí)候遇到自己不喜歡的產(chǎn)品，也會(huì)那價(jià)格當(dāng)做借口。既然美容師也有這樣的經(jīng)歷，不妨也換位思考一下，如果出現(xiàn)什么樣的情況會(huì)買下這個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)，大多數(shù)顧客那價(jià)格當(dāng)借口，目的不外乎是想要拖延時(shí)間，希望能夠拿到*的價(jià)格。消費(fèi)者就是怕自己買貴的東西，希望能夠通過(guò)耗一耗得到心儀的好價(jià)格。面對(duì)這樣的情況美容師不必要退縮，通過(guò)“死磨”的方法繼續(xù)銷售你自己以及產(chǎn)品，直到說(shuō)服客戶。 二、顧客認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高美容師向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高，而沒(méi)有想要購(gòu)買的欲望。身為銷售人員，碰到這種情況為什么不試著詢問(wèn)顧客為什么覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高呢？要知道價(jià)格都是相對(duì)的，只有通過(guò)比較才會(huì)有顧客嫌你的產(chǎn)品貴，女的心里已經(jīng)有了一個(gè)尺度。所以首先你要做的就是了解這個(gè)尺度，通過(guò)顧客心中已定的尺度瓦解他們心里的防線。顧客心中尺度就是市場(chǎng)平均價(jià)格，知己知彼才能說(shuō)出這個(gè)我們自己的產(chǎn)品到底貴在哪里，強(qiáng)在哪里。 三、別家公司的產(chǎn)品價(jià)格較低對(duì)于這樣的問(wèn)題，首先要了解其他的品牌美容院，是否各個(gè)方面的條件都和自己不相上下。如果自己美容院的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品存在一定的差異，很有可能顧客并不太了解，所以對(duì)于這樣的情況。就必須要讓消費(fèi)者了解到我們產(chǎn)品比別家品牌美容院產(chǎn)品貴在何處的原因，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)何在。當(dāng)然身為美容師還需要有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熟識(shí)的基本技能。對(duì)照和比較出對(duì)方的缺點(diǎn)，讓顧客確信貴所貴的好處。 縱觀現(xiàn)在的美容市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的美容師在銷售的時(shí)候，不可避免的被顧客卡在產(chǎn)品價(jià)格的道路上面。所以說(shuō)美容師銷售技巧和話術(shù)的掌握和對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉都很重要重要!

4.美容院銷售話術(shù)，怎么說(shuō)？

死板的銷售話術(shù)，只會(huì)讓顧客反感，本來(lái)顧客在考慮的產(chǎn)品，或者因?yàn)槟阋痪洳划?dāng)?shù)匿N售話術(shù)，顧客就不要了，但是也沒(méi)有固定的銷售話術(shù)，具體的要因人而異，更多機(jī)智的應(yīng)對(duì)策略，可以下載“美狐”APP，里面都是美容行業(yè)的精英人士，可以分享和學(xué)習(xí)如何靈活應(yīng)變讓你的顧客把產(chǎn)品拿走，把錢留下，把心留下，下次還來(lái)你的店。

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