上海電商培訓(xùn)運(yùn)作，今天看到同事在查這方面資料上海電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) ，我也留意了下電商是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)，電商的定位是什么，電商運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)具體能學(xué)到什么，電子商務(wù)的各項(xiàng)功能，電商的關(guān)聯(lián)對(duì)象。

1.電商是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變

消費(fèi)者的消費(fèi)心理發(fā)生了改變，不再是有明確的購物目的驅(qū)動(dòng)，解決需求的行為。也就是說，因?yàn)樾枰粋€(gè)東西而去逛街的目的性消費(fèi)將大大減少。對(duì)于商家而言，這意味著不再是以品類來定義一家店鋪，而是服務(wù)什么樣的人群和什么樣的生活場(chǎng)景。商家要從“品類的經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變到“生活場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)”。

2.消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)

消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化也隨著時(shí)代社交購物發(fā)展的變化而變化，如社交平臺(tái)給*人帶來的變化是逐漸成為了“人們的第二個(gè)生活場(chǎng)景是社交”，人們消費(fèi)場(chǎng)景越來越碎片化，消費(fèi)購物渠道也越來越全渠道化?；谶@種情況，在前期對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化管理后，在后期的店鋪利潤(rùn)盈虧上也可以更好的把控，打通各銷售渠道數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在各渠道的合理分配，從而增長(zhǎng)利潤(rùn)，達(dá)到營(yíng)業(yè)收益。

上海電商培訓(xùn)運(yùn)作

3.電商的定位是什么

電商定位具體可以分為產(chǎn)品定位、場(chǎng)定位、商業(yè)模式定位以及品牌定位。電商就跟比賽似的，賽場(chǎng)是比賽的地方，而商場(chǎng)就是競(jìng)技的地方。電商的定位主要是以客戶、產(chǎn)品和場(chǎng)份額為基礎(chǔ)。當(dāng)然企業(yè)的不同，定位也具有不同的本質(zhì)。

4.電商運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)具體能學(xué)到什么

其實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般分為兩種定位：一種定位是小白運(yùn)營(yíng)，也就是我們常說的新手運(yùn)營(yíng)，它主要培訓(xùn)做標(biāo)題上下架看數(shù)據(jù)之類的基礎(chǔ)東西。第二種就是針對(duì)老板做的培訓(xùn)，更多的是講產(chǎn)品戰(zhàn)略布局管理模式崗位KPL等，主要是從虛可以落到實(shí)的理論知識(shí)。

5.電子商務(wù)的各項(xiàng)功能

電子商務(wù)可以提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等等各項(xiàng)功能。隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)我們的用處真是越來越大。

6.電商的關(guān)聯(lián)對(duì)象

首先是交易平臺(tái)，指在電子商務(wù)活動(dòng)中心為交易雙方或者多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。其此是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，指在工商行政管理*登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)應(yīng)為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。

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