現在各大企業(yè)對高管的要求是越來越嚴格，通過各種方法不斷提升自己的管理能力。想要提升企業(yè)管理的同學，可以通過物業(yè)管理總裁研修班，了解到8.26—8.29成都“物業(yè)服務品質管控體系構建與標準化落地執(zhí)行 高級研修班”，三級物業(yè)管理的面積是多少平方米？，企業(yè)管理研修為何*北京*總裁研修班，做物業(yè)管理，才不是一份“丟人”的工作，關于物業(yè)管理專業(yè)的面試問題？頭痛!我注定失敗嗎？，清華*商業(yè)地產開發(fā)與投融資總裁研修班辦學目的是什么？，清華*房地產實戰(zhàn)運營與創(chuàng)新總裁高級研修班師資力量，物業(yè)管理資質分幾級??的詳細內容。

1.8.26—8.29成都“物業(yè)服務品質管控體系構建與標準化落地執(zhí)行 高級研修班”

物業(yè)行業(yè)正面臨四十年未有之大變局，風云變幻中我們有不變的共識：物業(yè)管理服務的品質是物業(yè)企業(yè)生命線和核心競爭力！標準化讓服務品質受控，每項工作都有規(guī)范可遵循！物業(yè)服務品質管控怎么做？管控體系如何搭建？標準化建設怎么搞？這是物業(yè)服務企業(yè)進行品質管控和標準化建設必須解決的問題。本次定于2021年08月26日——08月29日成都進行“物業(yè)服務品質管控體系構建與標準化落地執(zhí)行高級研修班”課程學習。本課程專門針對物業(yè)服務品質管控體系構建與標準化落地執(zhí)行策略展開研究，培訓師根據自身多年從業(yè)經驗，全面剖析標桿企業(yè)品質管控、標準化建設成功經驗和典型案例，結合自身作為品質和標準化專家在工作中總結的管理經驗，從案例點評入手提供管控工具和方法，以獨特的眼光和思路，形成系統(tǒng)的解決思路和對策，以便企業(yè)以最小的資源獲取*的效益。參會對象1 · 各房地產企業(yè)分管物業(yè)領導及物業(yè)公司總經理、副總經理、總監(jiān)、區(qū)域總經理、市場部、品質部、項目負責人及物業(yè)企業(yè)中高層管理人員等。2 · 各企事業(yè)單位、*、學校、醫(yī)院以及軍政機關從事物業(yè)及后勤管理的負責人；資產經營管理公司等。LECTURER主講老師金牌導師 王兆春：物業(yè)管理行業(yè)實戰(zhàn)培訓專家、*物業(yè)服務標準化技術委員會（SAC/TC560）委員、*物業(yè)管理協會行業(yè)發(fā)展研究中心研究員、*物協標準化工作委員會副主任。CONTENT課程內容*部分 物業(yè)服務品質管控體系構建與優(yōu)化落地*章 何為優(yōu)質服務？1. 典型案例解讀 2. 優(yōu)質服務的必備要素||探討：在實際管理中，如何提供優(yōu)質客戶服務？第二章 品質提升與價值創(chuàng)造的關系1. 做強”與“做大”的邏輯轉變2. 服務品質決定最終收益水平3. 創(chuàng)造顧客比創(chuàng)造利潤更重要4. 提升品質才能真正降低成本第三章 如何進行多維品質檢查1. 品質管控整體邏輯分析2. 品質檢查的多種方法3. 品質檢查的重點內容4. 品質檢查的多個維度5. 品質檢查的事前準備6. 檢查結果的事后處理 7. 檢查與控制的區(qū)別與聯系||現場訓練：請以所管的某個物業(yè)項目為例，設計品質檢查的重點內容。第四章 如何進行品質體系設計1. 如何理解產品與品質2. 服務品質的五個維度3. 品質檢查的一致性問題4. 服務設計的正確起點5. 服務設計的四個依據6. 服務設計的六大關鍵7. 品質體系設計的四個要求8. 借助智慧化提質增效||探討：提出服務品質的五個維度，有何實際意義？第五章 服務品質的督導與考核1. 品質監(jiān)督的三個重點2. 清晰理解并執(zhí)行任務和標準3. 高質量反饋與獎懲要點4. 如何對項目進行指導5. 品控*的三項職能6. 品質考核的基本方法7. 品控督導的兩個轉變||現場訓練：從哪些方面考核品控*的工作績效？第二部分 物業(yè)項目標準化管理實戰(zhàn)方法與技巧*章 正確理解標準化（理論）一·標準化理論的追根溯源（一本書，一個人）二·精細化與標準化管理的關系三·標準化的基本邏輯（三方面、兩方法、三本質）第二章 標準化在項目現場的應用（作用）一·獲得*服務體驗二·提高效率與執(zhí)行力三·提升品質管控水平四·有效控制運營成本五·強化風險防范能力六·為信息化提供支撐||經驗分享：世界行、中航物業(yè)、華為后勤、愛瑪客、綠城物業(yè)、中海物業(yè)、龍湖物業(yè)、萬科物業(yè)、眾多中小企業(yè)實踐案例第三章 標準制定的方法和要點（制定）一·標準的三種定義及其影響二·制定標準的基本方法三·標準評判的尺度和方法第四章 標準有效實施的技巧（執(zhí)行）一·顆?；つK化三·去文件化四·個體化第五章 有關管理方法的總結（管理）一·走動管理二·化分散為集中三·化無行為有形四·由點到面五·歸納和演繹相結合六·試點與試驗第六章 總結、復盤與探討主辦單位 國建政研企業(yè)管理（北京）中心宏睿企物業(yè)服務商 相關費用 【研修費】人民幣 ：2980 元/人（費用包含：會議費、培訓教材費、講師費、場地費、稅費等）食宿統(tǒng)一安排，費用自理。歡迎有關單位或*組團參加時間地點 成都市2021年08月26日——08月29日（8月26 日全天報到）具體地點開班前一周統(tǒng)一發(fā) 《報到通知》

2.三級物業(yè)管理的面積是多少平方米？

第八條　　 一級資質物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。 　　二級資質物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。 　　三級資質物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。 物業(yè)公司不得超過資質所承接項目，如樓主所說二級資質接管面積超過資質要求是不允許的，但是可以按照樓盤分期辦理分期開發(fā)手續(xù)，將一個大于自身資質要求的樓盤切割成多個區(qū)域單獨報建就可以了，我們公司也遇到過類似情況，我們是二級資質但是接管多個50萬以上的樓盤，均是按照我剛才所說的將樓盤分割成多個區(qū)域單獨報建就可以了，前提條件是開發(fā)商是自己的公司，否則開發(fā)商不太愿意這么麻煩的幫你們切割，如果回答你還滿意請評OK，謝謝！

3.企業(yè)管理研修為何*北京*總裁研修班

企業(yè)管理研修為何*北京*總裁研修班 首先，北京*有著悠久歷史和濃厚的人文氣息。北大不僅代表著國內高校的*水平，也擁有著令其它高校羨慕乃至嫉妒的創(chuàng)業(yè)成功率。從李彥宏、俞敏洪、孫雷、王志東、李國慶到王利芬、徐小平、許單單等，北大培養(yǎng)出了眾多國內行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家，不能不說北大是優(yōu)秀企業(yè)家的搖籃，北大研修班也是對在職企業(yè)管理人員深造的*學府。選擇北大的理由：1北大是*百年*學府2北大是**精神魅力和學府氣質的*3北大是*實力最強的綜合性*4北大是*文，理科最強的*5北大擁有國內最雄厚的師資力量6北大能給你最得天獨厚的學習條件7北大擁有*秀的學生8北大是*棟梁之才的搖籃9北大是國際上*度*的**10未名湖畔是讀書求學最理想的環(huán)境 北京*信息高層培訓中心是信息面向社會、開展非學歷學位教育的*。中心秉承"教育服務社會 "的宗旨，依托北大信息雄厚的教*研力量，積極為各級企事業(yè)單位提供高端類培訓項目，打造信息時代高層培訓品牌，努力為我國造就一批適應信息時代變革的高級管理人才。北京*信息高層培訓中心的價值理念是:信息服務社會，平臺改變未來。在我們的企業(yè)文化中，從不認為這里僅僅只是一個所學校，事實上，這里是一個滿足社會經濟、文化、信息需求的高端培訓平臺，首要目標是實現自身的社會責任。學員的收獲：知識：研修班課程全都選擇行業(yè)專家或北大教授進行授課，所講內容涵蓋了最全面的行業(yè)信息和專業(yè)理論課程，保證了學員所學到的知識，一定是最接近地氣的實戰(zhàn)課程，老師敬業(yè)精湛的專業(yè)課程知識，是北大研修班或總裁班同學們最受益的課程。 這些知識，將大幅度提升學員的專業(yè)知識技能，并能為自己所在的企業(yè)在經營環(huán)境和戰(zhàn)略目標中做出正確的選擇，并可以*程度減少和解決企業(yè)在發(fā)展過程中，所遇到的各類問題。如，目前最受學員歡迎的課程有工商管理，EMBA經營方略，PE股權投資實戰(zhàn)，互聯網金融等。人脈：北大是企業(yè)家的搖籃，也是廣聚人脈的*地點，來北大參加研修班學習的企業(yè)家，管理層，都是來自*各地的企業(yè)，同學們匯聚一堂，把自身的資源與行業(yè)信息與同學進行分享與合作，這也是北大研修班最重要的價值點，同學之間相互建立友誼與人脈關系，*程度建立企業(yè)的商務合作關系，為實現遠期共同利益而奠定堅實的基礎。財富：來參加北大研修班的學員，除了企業(yè)中高層學習外，還有部分學員是希望來到北大，通過在北*習專業(yè)研修課程中，得到北大專家的經營指導，為自己的企業(yè)在經營中遇到的問題提出實際的解決方案。如：經營方略經營方略是研修課最聚人氣的課程，不僅老師非常專業(yè)外，實戰(zhàn)課程落地性非常強，如（俏江南的上市案例分析）等。最重要的是有企業(yè)參訪的科目，在學習期間，學校會組織班級同學一同去*企業(yè)參訪，到*企業(yè)中走訪學習，學習*企業(yè)的管理和經營理念，如：蒙牛，聯想，阿里巴巴等。在如：PE股權實戰(zhàn)此課程重要點在，除了在課程中學習到*金融環(huán)境和*宏觀政策外，還對近期發(fā)生的各類金融事件進行剖析，講解各類原因，這也是次課程*價值的一方面。其次，課程結束后期，將對有融資需求的企業(yè)家學員，進行針對性的解答，學員可將項目對接到北大專業(yè)融資團隊，最終實現財富增值。*，不能少了我們的頂級專家（朱少平教授）為我們的同學親自授課。以上是企業(yè)管理層想進入北*習研修課程所需了解的精簡介紹，更多優(yōu)質課程內容需要等您親自前來參加學習才可以感受到它的價值。北京*高層培訓中心歡迎各位學員前來報名。 更多詳情請登錄 北大研修招生網站 www.bjdx-yx.com 咨詢報名 徐老師：

4.做物業(yè)管理，才不是一份“丟人”的工作

本文來自粉絲投稿，作者：希言我*讀的專業(yè)是物業(yè)管理，這曾一度讓我在同學面前抬不起頭?？粗鴦e的同學那些高大上的專業(yè)名稱，比如金融學、建筑學等，滿心羨慕。可當別人問我學什么時，只能含糊其辭，回復道：工商管理類專業(yè)。在我最初的認知里，把物業(yè)管理狹義地定義為保安保潔，心想：這有什么可學的？還有長輩們的嗤之以鼻，他們一直覺得：物業(yè)就是開門的、巡邏的，*生畢業(yè)做物業(yè)，也太丟人了。我讀這個專業(yè)并非本意，是被調劑的，只能怪自己的高考分數低，而我們班，90%以上的同學都是被調劑的。畢業(yè)后，班里一半以上的同學選擇逃離這個“吃力不討好”的專業(yè)。沒想到，這次突如其來的疫情，成為檢驗社區(qū)安全的“試金石”，一下把物業(yè)人這個默默無聞的群體推到聚光燈下，甚至有了“治療一線在醫(yī)院，防控一線在物業(yè)”。這也讓我重新認識自己所學的專業(yè)。這篇文章，就來聊聊我所接觸的物業(yè)人，讓大家更加了解這一群體。01 每個物業(yè)人，都有一肚子委屈“上輩子作孽，這輩子做物業(yè)?！笔俏飿I(yè)行業(yè)流傳很廣的一句話。做物業(yè)管理，受氣是常態(tài)，尤其是基層員工。很多人熬不過*年，便憤而辭職。*暑假時，我曾去多個*物業(yè)公司實習，既接觸過普通住宅項目，也去過豪宅項目。但無一例外，都會遇到素質不高的業(yè)主，自認為交了物業(yè)費，便高人一等，對物業(yè)人員頤指氣使。業(yè)主一個電話，就得隨叫隨到。業(yè)主不開心一個投訴，或在“滿意度調查”里一個差評，可能一個月的獎金就沒了。最坑的是，房屋若存在開發(fā)商遺留問題，物業(yè)往往是“背鍋俠”。除了這些委屈，還有接二連三的文山會海，每天要填寫大量文件，做一系列匯報，簡直分身乏術。再加上總部不時的明察暗訪，讓人疲于應付。辛苦工作之余，還要面對家人的不理解和業(yè)主的誤會。和地產崗相比，物業(yè)崗的工資普遍較低，這是行業(yè)常態(tài)。但工作強度和加班時長卻一點都不低，常被調侃“拿著白菜的錢，操著白粉的心”。而業(yè)主更是物業(yè)的“天敵”，不是吐槽物業(yè)費貴，就是嫌棄物業(yè)“只收錢不干活”，對工作人員的付出視而不見?；诖蠹业囊幌盗衅?，物業(yè)人員平時的存在感極低，也受不到人們的重視。但在這次疫情中，物業(yè)人卻用自己的實際行動，守護了小區(qū)的安全，彰顯出不可替代的價值。對每一個物業(yè)人而言，這注定是一個繁忙又特別的春節(jié)。有做物業(yè)的同學跟我說：“已經連續(xù)一個月沒休息了，每天連軸轉，24小時待命。原本打算春節(jié)值班后回家，沒想到竟變得遙遙無期?！辈贿^，話鋒一轉，她又提到：“現在小區(qū)零疑似、零感染，每當看到業(yè)主在群里稱贊時，便覺得所有的付出都值得。”02 物業(yè)管理，正成為市場的新寵物業(yè)管理工作看似不起眼，但卻是不可或缺的，業(yè)主遇到任何問題，*時間想到的是找物業(yè)。最臟最危險的現場，總有物業(yè)人的身影。尤其是經過這次疫情，很多人對物業(yè)工作也有了新的認識。他們不僅僅是打雜收費的，更是在為業(yè)主的安全保駕護航，甚至可以救命。那么，做物業(yè)工作，真的有前途嗎？從宏觀方面來看，目前我國商品房供給端增速減緩，正從“增量時代”轉變?yōu)椤按媪繒r代”。數據顯示，2021年*物管面積可達240億平米，物管市場規(guī)模將超萬億。2021年，高估值、高增長性的物業(yè)公司成為資本市場“新寵”，先后有9家物業(yè)公司赴香港上市，可謂妥妥的朝陽行業(yè)，未來可期。物業(yè)公司們也在求變，主動拓展新業(yè)務，這點通過公司改名就可以看出來。比如說：世茂物業(yè)更名為“世茂服務”，旨在以智慧科技賦能美好生活。龍湖物業(yè)改名為“龍湖智慧服務”，不再滿足于做一家傳統(tǒng)物業(yè)服務企業(yè)，而是做科技驅動的服務公司。但當前從業(yè)人員現狀來看，因為物業(yè)工作辛苦且瑣碎，社會認可度低。整個行業(yè)難以吸引到高水平人才，這在一定程度上制約了行業(yè)發(fā)展。根據*指數研究院的數據，*百強物業(yè)管理企業(yè)的從業(yè)人員，學歷大多為本科及以下，高學歷、高素質人員稀缺。隨著行業(yè)的快速發(fā)展，這兩年，物業(yè)公司普遍對人才越來越重視，薪資水平也水漲船高。不少公司推出物業(yè)條線管培生制度，年輕且高素質的從業(yè)人才成為香餑餑，如果在公司表現得稍微突出一點，便很容易脫穎而出。比如我的*同學，在一家*物業(yè)公司工作兩年，升遷速度就像坐了火箭般，目前已經成為某住宅項目的負責人，成為最年輕的新晉管理者。而同期進入地產公司的同學，大多還徘徊在專員或主管的職級。當然，選擇進入哪個行業(yè)因人而異。這里并不是鼓吹大家去做物業(yè)，而是希望大家摘下有色眼鏡，更加積極地看待物業(yè)這個行業(yè)。03 物管的未來，充滿想象力隨著5G技術普及和人工智能的發(fā)展，物業(yè)管理智能化已是大勢所趨。2016年起，阿里巴巴和騰訊就開始布局智慧社區(qū)，智慧物業(yè)成為其中的重要一環(huán)。其中，騰訊發(fā)布了智慧社區(qū)開放平臺“騰訊海納”。通過云計算和大數據等技術加持，打通繳費、門禁和報修等無數問題，形成“互聯網+社區(qū)”的一站式解決方案。阿里巴巴在支付寶平臺推出便民生活服務站，通過業(yè)務在線和數據在線，*時間為業(yè)主提供精準服務。未來的物聯網時代，智慧社區(qū)是*共建智慧城市最重要的環(huán)節(jié)，可以說是“得社區(qū)者得天下”。而物業(yè)公司，正是社區(qū)的運營者，手中動輒擁有幾百萬用戶量，掌握著業(yè)主的人、房、車等基礎信息，和數字科技結合后，發(fā)展充滿想象力。在這次疫情中，“智慧物業(yè)”大顯身手。人臉識別、智慧安防、線上云采購和無人機噴灑消毒等服務的應用，讓人們意識到物業(yè)服務的真正價值。對普通購房者而言，買房一陣子，物業(yè)一輩子。選擇靠譜的物業(yè)，能減少很多生活煩惱，既住得更舒心，房子增值空間也會更大?？萍既招略庐?，從事物業(yè)管理行業(yè)，將不是一份“丟人”的工作，也不再是“臟活苦活累活”的代名詞，而會朝著更加科技化的方向發(fā)展。疫情面前，誰不怕呢？每個獨當一面的物業(yè)人，都是父母眼里的“心肝寶貝”。但是崗位責任使然，他們躬身入局，堅守在自己的崗位上，沖在防護最前面。在*人民宅家“坐月子”的時候，正是他們放棄跟家人的團聚，犧牲自己的假期，加班加點完成數倍于平日的工作量。借由此文，致敬每一個平凡而又不凡的物業(yè)人。本文來自粉絲投稿，作者：希言公眾號：濤哥雜談，關注百強房企動態(tài)，解答職場發(fā)展困惑。

5.關于物業(yè)管理專業(yè)的面試問題？頭痛!我注定失敗嗎？

1.遇事不慌，沉著冷靜。以業(yè)主的利益為*利益，凡事都為業(yè)主著想。要有統(tǒng)帥能力，駕馭保安、保潔的能力！ 2.對物業(yè)管理感興趣是出自對服務行業(yè)的興趣，以后想在服務行業(yè)繼續(xù)發(fā)展、深造！性格活潑外向，樂觀向上，具有很強的交際能力和溝通能力！ 3.水電（有的是分開，有的算在物業(yè)內） 電梯保養(yǎng)費 保潔費 安保費 停車費 管理費 4.開業(yè)主大會，選出在業(yè)主中有影響力的業(yè)主，交換意見！停收物業(yè)管理費，進行服務整改，直到業(yè)主滿意為止！ 5.通知我就不幫你擬了，因為很簡單，相信你也會做！ 以上全部是我個人的經驗之談，希望能夠幫到你！

6.清華*商業(yè)地產開發(fā)與投融資總裁研修班辦學目的是什么？

通過本課程的教學，使學員系統(tǒng)了解商業(yè)地產開發(fā)與投融資所涉及的基本理論和方法，掌握商業(yè)地產戰(zhàn)略決策、市場研究與投資分析、產品規(guī)劃與運營、商業(yè)業(yè)態(tài)與物業(yè)、工業(yè)地產開發(fā)與經營、休閑旅游地產開發(fā)與經營、酒店開發(fā)與經營、專業(yè)市場開發(fā)與運營、外資銀行融資、民間融資、國際基金合作、REITS融資、資本市場融資等關鍵環(huán)節(jié)的管理技術和手段，具備獨立領導一個房地產專業(yè)團隊，進行商業(yè)地產開發(fā)、投資和顧問服務等能力。

7.清華*房地產實戰(zhàn)運營與創(chuàng)新總裁高級研修班師資力量

　　市場經濟全靠自己闖蕩，在求異的同時就要創(chuàng)新。房地產行業(yè)在”實戰(zhàn)運營與創(chuàng)新“之下，適應與調整中前行。企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展，離不開自身的硬件實力,企業(yè)的專業(yè)度以及領導者的思維格局與情懷。　　近年來，房地產業(yè)關乎整個*“經濟安全”“國泰民生”，企業(yè)的資本聚集力梯度化增強，而企業(yè)專業(yè)度要求也隨之而來。企業(yè)專業(yè)化團隊培養(yǎng)，領導者思維格局與情懷塑造至關重要。于此同時，中心推陳出新，著力打造地產課程新動態(tài)，沿襲多年來地產培訓課程理念的基礎上，實戰(zhàn)運營與創(chuàng)新，打造同行業(yè)高端培訓課程。　　那么，清華*房地產實戰(zhàn)運營與創(chuàng)新總裁高級研修班的師資怎么樣？　　往期曾用師資　　李 忠 華高萊斯國際顧問公司總經理　　鄭錦橋 嘉富誠股權投資基金管理有限公司　　許豫宏 天津商業(yè)*碩士研究生導師　　張 飚 易信城市與產業(yè)研究院院長　　李記有 稅務籌劃實戰(zhàn)運作專家 清華*稅務籌劃課程特聘教授　　高 志 清華*EMBA特聘教授*房地產研究會副會長　　張志東 房地產策劃專家，實戰(zhàn)型商業(yè)地產操盤專家，清華*EMBA特聘教授　　矯培民 著名房地產領域實踐派專家、職業(yè)培訓師、實戰(zhàn)派專家　　張曉麗 清華*特聘教授從事融資及上市策劃、投融資及法律事務，被業(yè)界稱為"中小企業(yè)融資及上市策劃*人"?！　∮?斌 國務院發(fā)展研究中心宏觀經濟研究部部長　　張占斌 *行政經濟學部部長　　馮 科 北大經濟經濟所房地產金融中心主任，教授　　賈奕琛 國牛投資公司董事長　　陳 偉 《物業(yè)管理的本質》一書的作者　　徐 華 清華*軟件教授　　呂廷杰 北京郵電*教授　　尹鴻璽 美國圣路易斯華盛頓*副教授　　宋 兵 清華*建筑設計院院長　　倪鵬飛 社科院城市與競爭力研究中心主任、城市與房地產研究室主任　　喬潤令 *發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心副主任　　姜曉剛 南方設計院副院長　　甘圣宏 君亭酒店管理股份有限公司執(zhí)行總裁　　洪清華 景域國際旅游運營集團董事長、驢媽媽董事長　　段博惠 北京博達惠恩知識產權服務公司董事長　　李 鐵 原*發(fā)展改革委員會城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心主任　　李振一 北京**治理研究院主任　　魏 強 阿里巴巴國際事業(yè)部高級客戶經理　　蘇明銘 中清互聯(北京)網絡科技有限公司總裁清華*房地產實戰(zhàn)運營與創(chuàng)新總裁高級研修班【官方課程】 - 清華房地產總裁課程 - 企業(yè)培訓網　　了解清華*房地產實戰(zhàn)運營與創(chuàng)新總裁高級研修班詳情請況搜索“高校學習匯”公眾號。找李老師了解詳細情況

8.物業(yè)管理資質分幾級

有四種資質：一級資質，二級資質，三級資質，臨時資質。一級資質可以參與*范圍內的招投標活動。二級資質可以參與省內的招投標活動。三級資質可以參與本市的招投標活動。臨時資質在經過審核評定后升為三級資質。

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