在現(xiàn)實(shí)中，只要一提起員工關(guān)系，大家都會(huì)或多或少的聽到一些抱怨之言，并且往往會(huì)聯(lián)想到企業(yè)與員工的負(fù)面關(guān)系。這實(shí)際上就是我們員工關(guān)系管理沒有做好的表現(xiàn)，是企業(yè)文化沒有得到員工認(rèn)同、沒有很好落地的后果。下面是小編為您整理的關(guān)于企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理，希望對你有所幫助。

企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理 ?

員工關(guān)系管理：員工關(guān)系管理指企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通更多的是采用柔性的、激勵(lì)性的、非強(qiáng)制的手段，進(jìn)而提高員工滿意度，支持組織其他管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其主要職責(zé)是：協(xié)調(diào)員工與管理者、員工與員工之間的關(guān)系，引導(dǎo)建立積極向上的工作環(huán)境。 ?

企業(yè)要制訂清晰可見的規(guī)則和制度，避免員工的行為沒有導(dǎo)向。激勵(lì)制度的合理建立，會(huì)激發(fā)人們更多的正面行為，從而產(chǎn)生更在的利益。另外，管理層一定要明確，這些制度是要嚴(yán)格執(zhí)行的，而且是始終如一的。 ?

關(guān)于如何做好員工關(guān)系管理：引導(dǎo)員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工的組織紀(jì)律性，在某種程度上對員工行為規(guī)范起約束作用。引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境。保證溝通渠道的暢通，引導(dǎo)公司上下及時(shí)的雙向溝通，完善員工建議制度。建設(shè)積極有效、健康向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工價(jià)值觀，維護(hù)公司的良好形象。組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。

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*，始終牢記“尊重員工”?，F(xiàn)在的員工，越來越知識化，信息化，國際化。我們在面對他們時(shí)，要善用“換位思考”的方式，斟酌如何對待同事、處理“人事”。 ?

如何完善員工關(guān)系管理 ?

一、加強(qiáng)HR自身素質(zhì)培訓(xùn)，提高人力資源管理技術(shù)水平，為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實(shí)基礎(chǔ)。 ?

記得前些年有一句針對官場時(shí)弊的話叫做“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力?！彪m然這是對特定歷史狀況的反映，是對*官場、政客的貶義嘲諷，但放在我們?nèi)肆Y源管理上來說，還真有其“積極”的意義與影響。 ?

大家都知道：資本是能夠帶來增值的價(jià)值。員工是企業(yè)的人才資本，人力資源管理的目的，就是要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。因而，“員工關(guān)系”也就成了一種“資本”——好的員工關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 ?

員工關(guān)系管理是人力資源管理的六大模塊之一，可見其在人力資源管理中所占的分量，以及在企業(yè)管理中的重要性。作為人力資源管理者，HR必須具備相當(dāng)?shù)墓芾砑寄芘c管理水平，才能在管理過程中使這種“關(guān)系”資本，發(fā)揮出應(yīng)有的作用，收到理想的效果。 ?

因此，下一步我們首先要做的就是：加大對HR人員員工關(guān)系管理等業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高HR人員的勝任素質(zhì)與勝任力，提高整個(gè)HR團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與管理水平，以便能夠較好地承擔(dān)起員工關(guān)系管理這項(xiàng)人力資源*的重要職能，有力支撐公司的發(fā)展。 ?

二、完善員工關(guān)系管理組織建設(shè)，明確各級*任務(wù)職責(zé)，充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導(dǎo)作用。 ?

在公司的日常工作中，好像大家都理所當(dāng)然的認(rèn)為，員工關(guān)系管理就是簡簡單單的勞動(dòng)合同之類的工作，是人力資源*的事情，這確實(shí)在很多時(shí)候讓人力資源*很無奈。有這樣一項(xiàng)調(diào)查，足以說明員工關(guān)系管理中的癥結(jié)所在。 ?

“一項(xiàng)歷時(shí)三年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：員工離職的原因，跟錢的關(guān)系不大，反而跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和，成為了導(dǎo)致他們離職的*位原因，其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個(gè)主要原因是他們工作好了也沒人表揚(yáng)、沒人關(guān)注?！鳖愃七@樣的情況，在我們公司存在還是比較嚴(yán)重的。尤其是那些家族內(nèi)部的“近親”管理人員，以及那些“元老”級的管理人員，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就沒有員工關(guān)系管理這方面的意識，以至于導(dǎo)致了員工關(guān)系不能說是“日益惡化”，也可以用“每況愈下”來形容。

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因此，今后我們將全面優(yōu)化重組原來的員工關(guān)系管理組織，首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會(huì)中，然后有針對性地、有選擇的調(diào)整員工關(guān)系管理委員會(huì)的成員結(jié)構(gòu)。要根據(jù)公司現(xiàn)狀與存在的問題，結(jié)合短期、中期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，重新修訂原來的《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實(shí)施方案》，以使其更切合公司實(shí)際，更便于有效執(zhí)行。

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同時(shí)，將加大對管理層人員有關(guān)員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核。要讓每一位管理人員都明確：在員工關(guān)系管理過程中，他們是管理的關(guān)鍵，是*責(zé)任人。我們將用杰克?韋爾奇的管理理念來引導(dǎo)管理層人員，讓大家懂得：“領(lǐng)導(dǎo)者不僅必須懂得鼓動(dòng)、激勵(lì)和褒獎(jiǎng)那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調(diào)動(dòng)其余80%員工的積極性，還要保持引導(dǎo)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)向前的動(dòng)力”，為有利于形成和諧的員工關(guān)系作出努力。

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另外，將在公司的日常管理中引進(jìn)并實(shí)行高斯蒂克和埃爾頓的《胡蘿卜管理法》，以充分發(fā)揮管理者的作用，提高員工關(guān)系管理水平，讓公司的“高利潤+低人才流動(dòng)率”成為現(xiàn)實(shí)。 ?

三、健全人力資源安全與保障體系，進(jìn)一步滿足員工需求，讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)落實(shí)上。 ?

我們常說的一個(gè)詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因?yàn)?人有“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”的傳統(tǒng)美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠(yuǎn)不會(huì)改變的民族傳承。 ?

因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛他們，就一定能收到“投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚”的效果。 ?

人力資源是企業(yè)的核心資源，只有員工的安全與健康得到保障，企業(yè)才可能獲得持續(xù)的生存與發(fā)展。但我們在這方面卻常常容易忽視(相信不止我們公司會(huì)忽視)。 ?

從現(xiàn)在開始，我們將在人力資源安全與保障方面，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度措施，加大資金投入，為員工提供更加安全可靠、舒適滿意的工作與生活保障。因?yàn)?，提高員工的工作與生活質(zhì)量，是改善員工關(guān)系的根本途徑;讓員工“體面”的工作與生活，是和諧員工關(guān)系的*凸顯。

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如何合法致辭員工 ?

每個(gè)企業(yè)都會(huì)因?yàn)楦鞣N發(fā)展以及自身的需要會(huì)遇到辭退員工的狀況，如果不能夠合法的辭退的員工會(huì)給企業(yè)帶來不小的損失，那么怎么樣才能夠合法的辭退員工呢，希望我的這篇經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭酱蠹摇? ?

首先我們來了解一下違法辭退的主要表現(xiàn)類型，一種是辭退員工事實(shí)依據(jù)不充分;比如在辭退員工的時(shí)候因?yàn)閭€(gè)人情感，而不能夠證明員工不能夠勝任崗位工作。就突然提出辭退員工，這是一種違法行為。 ?

還有一種情況就是企業(yè)在辭退員工的時(shí)候法律依據(jù)是不準(zhǔn)確的，有的企業(yè)在辭退員工的時(shí)候不依據(jù)相關(guān)的《勞動(dòng)法》以及相關(guān)的，《工資支付暫行條例》一味的以企業(yè)自身的制度為依據(jù)，這是一種違法的辭退行為。 ?

辭退員工的程序不合法，就是辭退員工的時(shí)候沒有任何的依據(jù)，即不符合企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度也與相關(guān)的《勞動(dòng)法》條文相悖。企業(yè)請不要以這種方式辭退員工。 ?

那么根據(jù)勞動(dòng)法企業(yè)合法辭退員工只有幾種情況，一種是勞動(dòng)者與企業(yè)協(xié)商一致接觸勞動(dòng)合同，在這種情況下，可以不問解除的事由，只要雙方協(xié)商一致就可以解除勞動(dòng)合同。 ?

用人單位解除勞動(dòng)合同的又分為幾種情況，在試用期員工被證明不符合錄用條件的，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的，勞動(dòng)者存在嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，被已發(fā)追究刑事責(zé)任的，被勞動(dòng)教養(yǎng)的，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。 ?

用人單位需要提前30天書面通知?jiǎng)趧?dòng)者解除勞動(dòng)合同的情況一種是勞動(dòng)者患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作，一種是勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。用人單位可以依法提前30天辭退員工。 ?