太原哪個(gè)人際溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，今天給大家講解的是太原人際溝通培訓(xùn)。我們一起來看下重點(diǎn)，人際溝通方式有哪些，情緒會(huì)影響職場人際溝通嗎，溝通為何會(huì)陷入僵局。

1.人際溝通方式有哪些

語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時(shí)，只要參與交換的各方對情況有高度的了解，交換的意義就會(huì)損失最少。尤其是當(dāng)語言交流伴隨著適當(dāng)?shù)母闭Z言和其他非語言手段時(shí)，它可以完美地傳達(dá)信息。社會(huì)心理學(xué)家對語言交際的研究側(cè)重于說話者和聽話者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語境和社會(huì)背景。非語言交流是語言交流的補(bǔ)充形式，非語言符號系統(tǒng)主要包括兩大類：副語言符號和視覺符號 視覺符號主要包括面部表情、肢體動(dòng)作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著等，身體接觸也是人們常用的一種非語言符號。副語言：又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話內(nèi)容的線索。

2.情緒會(huì)影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責(zé)，這就決定了每個(gè)人都會(huì)有不同的觀點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求，每個(gè)人工作崗位知識背景等的不同也會(huì)造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強(qiáng)調(diào)自己的立場和需求，溝通很難達(dá)成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因?yàn)樵跍贤ㄖ?，?nèi)容信息其實(shí)只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內(nèi)容就會(huì)被扭曲，這直接影響溝通的結(jié)果。

太原哪個(gè)人際溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

3.溝通為何會(huì)陷入僵局

無論是在生活中，還是在職場中，我們都曾經(jīng)歷過說服他人的場景，也曾因立場、觀點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結(jié)果就是越吵越壞，最終就無法達(dá)到原來的目的。當(dāng)這種重復(fù)（或避免）的溝通未能達(dá)到我們想要的目標(biāo)時(shí)，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴(yán)重的問題之一是溝通各方無法就對問題性質(zhì)的理解和解決方式達(dá)成共識。溝通的目的是影響他人，溝通會(huì)陷入僵局，有時(shí)是因?yàn)橥獠空系K，但更多時(shí)候問題出在我們自己身上。

經(jīng)過以上人際溝通方式有哪些，情緒會(huì)影響職場人際溝通嗎，溝通為何會(huì)陷入僵局的分析，你是否有些心動(dòng)了呢？心動(dòng)不如行動(dòng)，所以趕緊行動(dòng)起來吧！太原哪個(gè)人際溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

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