客戶的問題不必有問必答,也就是說銷售員有時(shí)可以忽視客戶的問題。所謂忽視客戶的問題,是指對(duì)客戶提出的沒有意義的問題假裝視而不見,或輕描淡寫一帶而過,采用立即轉(zhuǎn)換話題的方法另尋接近客戶的辦法。這種方法主要適用于那些對(duì)產(chǎn)品百般挑剔,沒有耐心進(jìn)行交談的客戶。
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客戶的問題不必有問必答,也就是說銷售員有時(shí)可以忽視客戶的問題。所謂忽視客戶的問題,是指對(duì)客戶提出的沒有意義的問題假裝視而不見,或輕描淡寫一帶而過,采用立即轉(zhuǎn)換話題的方法另尋接近客戶的辦法。這種方法主要適用于那些對(duì)產(chǎn)品百般挑剔,沒有耐心進(jìn)行交談的客戶。