要提升說話技巧的可以看下溝通與執(zhí)行力心得。

1.余世維《有效溝通》和《執(zhí)行力》講座學(xué)習(xí)心得體會？

1\溝通是管理中工具和藝術(shù)，管理好，管理不好，溝通*位。溝通是管理信息來源的基礎(chǔ)，只有溝通好，才能管理好。過去管理不好，因為溝通不力。2、執(zhí)行力是*位的， 是完成任務(wù)目標手段。沒有過程的保證，目標是空，是假，是不能前進的。3、管理說到底不是懂多少，為達目標，不但會講。而且要會執(zhí)行，溝通是基本藝術(shù)，執(zhí)行是保障

2.如何寫房地產(chǎn)銷售執(zhí)行力心得？

1、積極選用執(zhí)行力強的人員，并通過樹立標桿發(fā)揮影響作用，促進提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。根據(jù)崗位需要，積極選用執(zhí)行力強的人員，使之帶領(lǐng)或帶動局部執(zhí)行力的提升，同時根據(jù)實際需要，樹立執(zhí)行力強的員工作為標桿，進而促進和影響其他員工。2、管理人員依據(jù)工作目標，制定合理制度與方案，常抓不懈，充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵作用。因為如果管理人員沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵措施，容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個樣等等，進而引起員工在工作時會出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象。3、構(gòu)建合理的工作流程，明確工作目標，明確員工分工，做到職責清晰，提供工作方式方法。因為如果缺乏合理的工作流程，容易讓員工工作起來不順暢;如果缺乏工作目標，容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工，容易讓員工工作時出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當，容易讓員工工作起來事倍而功半。4、結(jié)合員工的觀念、心態(tài)和工作實際，建立行之有效的執(zhí)行力培訓(xùn)體系，提升員工工作能力與意愿。因為企業(yè)員工在工作過程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時何地做等問題，所以這就需要結(jié)合工作實際與員工的觀念心態(tài)進行有針對性地培訓(xùn)(包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等)，進而提升員工的工作能力與意愿。5、建立良好的溝通渠道，及時收集并反饋信息，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問題，促進員工執(zhí)行力的提升。因為通過建立良好的溝通渠道，使得溝通起來方便快捷，避免傳遞信息不到位或傳達錯誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動;同時通過及時收集并反饋信息，進而協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時解決遇到的各種矛盾和問題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯誤，確保各項工作的順利和有效開展。6、管理人員(特別是一線管理人員)充分發(fā)揮工作強有力的執(zhí)行力帶頭作用。員工執(zhí)行力的強與弱往往跟直接領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系，所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時執(zhí)行力的帶頭作用，建立工作雷厲風行的工作習(xí)慣(但絕不是莽撞盲打)，充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用，積極引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進，確保按時保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)與目標。7、建立具有適度壓力的工作氛圍，使得員工具有適度危機感，進而有助于提高員工的執(zhí)行力。

3.高效執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會

高效執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會篇一：高效執(zhí)行力心得體會及感想高效執(zhí)行力心得體會及感想通過兩天的高效執(zhí)行力學(xué)習(xí)，使我深深的感悟到一個企業(yè)的執(zhí)行力好與不好，關(guān)系到企業(yè)的成敗。首先3條對我影響極為深刻：1、執(zhí)行力好與不好在于溝通企業(yè)執(zhí)行力不好，其中*的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就執(zhí)行。2、提高執(zhí)行力的措施一是管理者常抓不懈，管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。二是出臺管理制度時要嚴謹，如果經(jīng)常朝令夕改，就會讓員工無所適從。三是制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做，而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利，員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針，而不是哪個領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認為，堅定執(zhí)行哪個領(lǐng)導(dǎo)的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利己的作風，是為了自己而做。如果這種氛圍得不

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