如何進行培訓需求分析？企業(yè)培訓首先要分析培訓的動機，看看現(xiàn)在或者將來企業(yè)是否有培訓的必要，避免盲目培訓而浪費企業(yè)的資源。引起培訓的動機應當是績效差距的矯正，或者是企業(yè)發(fā)展對新技能的需求。例如，當員工的工作沒有達到頂期的要求時，我們要分析一下，是員工的能力不夠、缺乏培訓造成的，還是員工努力不夠、缺乏激勵造成的，前者可以通過培訓來解決，而后者就不是培訓所能解決的了。為了評價培訓的效果和將來的培訓需要，對培訓需求的分析必須形成一種制度，定期地進行，并且必須在企業(yè)、作業(yè)和人員三個層次上全面展開。 ?

? （一）企業(yè)分析 ? 企業(yè)分析的重點在于確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，主要是檢查企業(yè)的目標和資源。分析的內(nèi)容包括：企業(yè)的目標和戰(zhàn)略，企業(yè)績效，人事、組織結(jié)構變動，外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍。總之，對培訓需求的估計必須首先要和企業(yè)要達到的目標聯(lián)系起來，如果找不出這種聯(lián)系，培訓就可能是件多余的事情。與培訓需求有關的企業(yè)績效問題包括工作效率問題、生產(chǎn)進度問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、設備維護問題、工作方法問題、生產(chǎn)安全問題、成本控制問題和工作流程問題等。對上述問題進行分析，先看看能否通過其他途徑解決，再決定是否需要進行培訓。例如，如果要通過改善生產(chǎn)程序，改變操作方法，改進工具設備來提高員工的生產(chǎn)量時，就需要員工重新接受培訓。 ? 與培訓需求有關的人事、組織結(jié)構變動方面的分析包括新設業(yè)務、合并業(yè)務、調(diào)整業(yè)務所需要的人才準備工作，因員工退休、離職等產(chǎn)生的職位空缺的填補對人才的需求；員工內(nèi)部升職或調(diào)動工作崗位，以及新聘員工等。與培訓需求有關的外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍方面的分析包括，檢查員工的思想狀況、價值觀、對企業(yè)的認同和態(tài)度，重點分析員工對企業(yè)的消極態(tài)度、消極信念和錯誤認識。通過培訓使員工形成積極的工作態(tài)度，從而提高工作積極性。 ? （二）作業(yè)分析 ? 作業(yè)分析的重點在于確定培訓的內(nèi)容，即員工要達到滿意的工作績效必須掌握什么。分析的內(nèi)容包括：一項工作所包含的任務，完成每項任務需要掌握的技能以及每項工作應達到的績效標準?？梢酝ㄟ^工作分析、績效評價和對基層主管人員的調(diào)查得到作業(yè)分析所需要的信息。 ? （三）人員分析 ? 人員分析的重點是要回答這樣兩個問題：誰需要接受培訓和需要接受什么培訓。人員培訓需求分析可以按下述公式來進行：培訓需求=標準工作績效-實際工作績效。如果員工實際績效達標，就不需要進行培訓；如果員工的績效低于標難，則需要接受培訓。培訓可以縮小或彌補實際績效與標準績效之間的差距。對上述分析獲得的資料要進行綜合分析，以確定培訓需求；如果經(jīng)過分析，確定可以通過培訓解決所發(fā)現(xiàn)的問題，就應該進一步將培訓需求轉(zhuǎn)化為培訓目標。培訓目標是指培訓中員工行為改變的內(nèi)容和方向。一般而言，培訓的目標可以是更新員工的知識，可以是開發(fā)員工的能力，也可以是改變員工的行為和態(tài)度。培訓目標應該是具體的，可以衡量的，應該詳細說明完成培訓計劃后員工能夠做到什么。 ?