員工關(guān)系是一個(gè)無處不在的隱形東西，要做好員工關(guān)系管理，除了外在制度流程管理，還得對(duì)心理活動(dòng)進(jìn)行把握，同時(shí)做好良好的溝通，并實(shí)現(xiàn)雙方需求的一致性。下面是小編為您整理的關(guān)于員工關(guān)系管理作用，希望對(duì)你有所幫助。
員工關(guān)系管理作用 ?
員工關(guān)系是指在企業(yè)內(nèi)部管理過程中形成的人事關(guān)系，其具體對(duì)象包括全體職員、工人、管理干部。員工是企業(yè)最重要的內(nèi)部公眾，是內(nèi)求團(tuán)結(jié)的首要對(duì)象。員工關(guān)系最主要的責(zé)任是要實(shí)現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通，促使組織的決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益，能同時(shí)反映雙方的愿望和要求，并說服員工將個(gè)體利益目標(biāo)追求寓于組織整體利益目標(biāo)之中，達(dá)成雙方的相互信任與合作關(guān)系。 ?
員工是形成組織力量的主體，是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍，是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系，可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成向心力和凝聚力。其重要意義主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： ?
*，組織需要通過員工的認(rèn)可和支持來增加內(nèi)聚力。一個(gè)組織如果其形象得不到自己成員的認(rèn)可，就很難贏得社會(huì)的認(rèn)可;如果組織的目標(biāo)得不到自己成員的配合與支持，就很難贏得社會(huì)的支持。因此，組織的內(nèi)部公共關(guān)系工作首先要增強(qiáng)內(nèi)聚力，使員工組合成一個(gè)有機(jī)的整體。要爭取員工的理解和支持，就要將員工視作傳播溝通的首要對(duì)象，尊重員工分享信息的優(yōu)先權(quán)，使員工在信息分享中與組織融為一體，形成信任與和諧的內(nèi)部氣氛。 ?
第二，組織需要通過全員公關(guān)來增強(qiáng)外張力。一個(gè)組織的對(duì)外影響力有賴于全體成員的努力和配合。因?yàn)槊總€(gè)組織成員都是組織與外部公眾接觸的觸角，都處在對(duì)外公共關(guān)系的*線，組織的整體形象必須通過他們?cè)诟髯怨ぷ鲘徫簧系牧己帽憩F(xiàn)具體體現(xiàn)出來。在對(duì)外交往中，每一位組織成員都是非常重要的公共關(guān)系行為主體。組織主體性的發(fā)揮則有賴于他們對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感，向心力和凝聚力。一個(gè)組織如果希望員工能夠時(shí)時(shí)處處自覺地維護(hù)組織的形象，就應(yīng)該時(shí)時(shí)處處尊重自己的成員，將它們作為重要的公共關(guān)系對(duì)象，努力培養(yǎng)他們對(duì)組織的認(rèn)同感、歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對(duì)組織的向心力和凝聚力 ?
改善員工關(guān)系管理的措施 ?
*，加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個(gè)領(lǐng)袖，具有領(lǐng)袖的風(fēng)采和極強(qiáng)的人格魅力，善于搭建團(tuán)隊(duì)并領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去管理企業(yè)，他的首要任務(wù)是搭建平臺(tái)而不是事必躬親親力親為。 ?
第二，完善對(duì)員工的人性假設(shè)。人性假設(shè)已經(jīng)具備了成熟的理論體系，即X理論與Y理論。人是復(fù)雜的、多面的，不同層次、不同類型的員工應(yīng)該有針對(duì)性地選擇不同的管理方式。完善對(duì)員工的人性假設(shè)的最終目的是從人性的角度確定對(duì)不同員工的管理方式。 ?
第三，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。用文化去導(dǎo)向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵(lì)員工、約束員工、凝聚員工。 ?
員工怎么處理好和老板的關(guān)系 ?
當(dāng)工作以后，公司里面就有老板和員工，老板是員工的上級(jí)，會(huì)給員工發(fā)放工資，但是，同時(shí)老板也會(huì)要求員工做一些工作。有些員工因?yàn)楹屠习宓年P(guān)系處理不好，就導(dǎo)致工作順心。員工和老板處理好關(guān)系非常的重要。那么，員工怎么處理好和老板的關(guān)系，看看下面的這篇經(jīng)驗(yàn)吧。 ?
站在不同的角度思考
在工作當(dāng)中，員工應(yīng)當(dāng)嘗試著站在老板的角度思考問題，想想如果我是老板我會(huì)怎么做。當(dāng)然了，老板也應(yīng)該時(shí)常站在員工的角度思考問題。 ?
多多理解
在工作當(dāng)中，員工和老板這兩個(gè)不同的角色有不同的職責(zé)和責(zé)任，遇到事情的時(shí)候，雙方應(yīng)該多多理解，體諒。不能因?yàn)橐恍┬∈虑?，就傷了和氣? ?
先找自己的問題
現(xiàn)在很多的朋友再出現(xiàn)問題的時(shí)候，*時(shí)間總是先找別人的問題，自己做的就是對(duì)的。當(dāng)找出問題，發(fā)現(xiàn)是自己的原因的時(shí)候，就很尷尬。一定要先找自身的問題。 ?
多提升自己
員工和老板經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)意見不同的時(shí)候，工作內(nèi)容，休息時(shí)間，薪資等等。老板希望員工更能干，做更多的事情，作為員工為了能夠拿到更多工資首先需要提升自己。 ?
學(xué)會(huì)尊重
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)講究人人平等，人人尊重，在公司中老板和員工的關(guān)系也不例外的，也是需要互相尊重的。只有你先尊重別人，他人才會(huì)尊重你。 ?
學(xué)會(huì)付出
如果你作為一名公司的員工，一定要讓老板看到你熱愛工作，對(duì)公司的付出。作為老板，也是需要時(shí)常的關(guān)心員工，這樣員工才能腳踏實(shí)地。 ?
什么樣的員工升得快呢 ?
宋連一年前來到公司工作。他的憨傻很快就成為公司的笑柄。 ?
作為新來的，宋連在辦公室里搶著打水、掃地、對(duì)誰都像老朋友似的熱情打招呼，別人把他當(dāng)跑腿的支來支去，他也毫無怨言。可是，如果沒頭沒腦地承攬錯(cuò)誤甚至申請(qǐng)受罰，就不能不讓人覺得他傻氣十足了。
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事情是這樣的：我們辦公室的碎紙機(jī)在他來之前就有毛病，那天，他拿著一堆舊文件去切碎，結(jié)果機(jī)器卡殼。令所有人感到意外的是，他當(dāng)即寫了一份申請(qǐng)交給薛總，說自己操作不當(dāng)，導(dǎo)致破碎機(jī)損壞，理應(yīng)賠償。 ?
薛總看后，驚訝地拍拍他的肩膀，說了一聲“你這個(gè)傻小子呀”。雖然辦公室購置了新的破碎機(jī)，宋連的工資也一分沒少，但他的憨傻在公司出了名。 ?
還有一件事，使人們進(jìn)一步見識(shí)了宋連的憨傻，那天快下班了，薛總到我們辦公室來，問我們誰知道“瓜達(dá)哈齊”這個(gè)地方。我們紛紛搖頭，誰料，宋連下班后，又是跑圖書館，又是上網(wǎng)搜索，忙了不少時(shí)間，第二天，他眼睛布滿血絲，給薛總呈上了答案：叫“瓜達(dá)哈齊”的地方一共有六處，一處在墨西哥，一處在智利……薛總再一次現(xiàn)出一臉的驚訝，有些過意不去地說：“我不過是在一張舊報(bào)紙上看到這個(gè)名字，隨便問問，沒想到你這么認(rèn)真?！? ?
不久，公司派我和宋連去跑一塊地皮，和出讓方交涉，到*各*審批，工作煩瑣而冗長，因此，每次在等待答復(fù)的時(shí)候，我都要到公園的休閑場(chǎng)所散心和消磨時(shí)間。宋連則不然，要么回公司，要么在原地等著，我勸他：“反正我們這段時(shí)間的一切費(fèi)用由公司報(bào)銷，不趁此機(jī)會(huì)好好犒勞自己，豈不太虧了?放心，薛總有的是錢，不在乎我們花這幾個(gè)。”然而，宋連簡直就是榆木疙瘩，對(duì)我的話充耳不聞。 ?
更讓我無法理解的是，那天，薛總開車來接我們，見天色已晚，就說到宏福酒店去吃頓飯吧，沒想到，宋連卻說，只咱們?nèi)齻€(gè)人，又沒有別的客人，用不著這么奢侈，就近找個(gè)干凈的小店吃飽就行了，結(jié)果，那天的一頓大餐，被宋連搞成了60元的小吃。地皮終于批下來了，我向公司報(bào)銷了各種發(fā)票單據(jù)達(dá)兩萬多元，比宋連高出五倍?？梢哉f，宋連是眼睜睜地錯(cuò)過了一個(gè)名正言順“中飽私囊”的機(jī)會(huì)。 ?
可是，就是這么個(gè)憨傻的宋連，一年以后的今天，竟然被任命為薛總的副手。 ?
薛總的解釋是：“*，他誠實(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任;第二，他盡職盡責(zé)，對(duì)公司交代的工作不遺余力地去完成;第三，他能夠設(shè)身處地地為公司和老板著想，沒把工作僅僅當(dāng)成謀生的手段，而是把自己的利益和公司的利益捆綁在一起。我知道很多人覺得他憨傻，可是我覺得他是真正的聰明人，他是那種讓人信賴、能獨(dú)當(dāng)一面的大聰明。” ?
