如何做好人力資源？作為一名人力資源管理者，一定要學(xué)會(huì)對(duì)自己有適當(dāng)?shù)亩ㄎ?，能夠全面認(rèn)清自身崗位上的職責(zé)和要求，同時(shí)，也要學(xué)會(huì)對(duì)比這些職責(zé)和要求，更加全面地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。因此，除了強(qiáng)調(diào)對(duì)自身的特點(diǎn)加以認(rèn)識(shí)之外，我更建議人力資源管理者應(yīng)該結(jié)合自身的工作環(huán)境，學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短地了解自身。這樣，在職業(yè)發(fā)展的順利期，他們不會(huì)因?yàn)槿〉靡恍┏煽?jī)而盲目地沾沾自喜，同樣，在職業(yè)發(fā)展的瓶頸期，他們也會(huì)用一顆平常心來面對(duì)。這是因?yàn)?，真正了解自我和崗位的人力資源管理者，總會(huì)以是否盡職盡責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己，這樣，他們將會(huì)有更加完善的自我、擁有堅(jiān)定的信念以及強(qiáng)大的自信心來破除管理工作中遇到的困難。 ?

? 然而，并非所有的人力資源管理者都能有這樣清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的定位，不少人力資源管理者對(duì)工作崗位有著錯(cuò)誤的了解，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和期望也不清楚，這種心理上的誤區(qū)，導(dǎo)致他們一開始似乎就和人力資源工作格格不入、難以產(chǎn)生共鳴。在帶領(lǐng)下屬或員工成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之前，人力資源管理者應(yīng)該先分析自己是否有承擔(dān)人力資源管理工作的能力和勇氣，而其中更重要的是，他們是否能夠通過積極的自我監(jiān)督和提升，成為盡職盡責(zé)的人力資源管理者。可以說，由于不少管理者缺乏這樣的思考方式、評(píng)價(jià)過程，他們并沒有完全清楚自己應(yīng)該如何去成為良好的人力資源管理者，也就表現(xiàn)出了較多并不專業(yè)的認(rèn)知觀點(diǎn)。如果不能改正這些觀點(diǎn)，他們將很難成為優(yōu)秀的管理者并正確發(fā)揮自身的特點(diǎn)和價(jià)值。總體來說，像凌小姐這樣的情況并不少見。 ? 對(duì)人力資源管理工作內(nèi)容缺乏了解 ? 雖然不少人力資源管理者畢業(yè)于院校相關(guān)專業(yè)，但是，他們更多的是從理論知識(shí)上認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作，而并非在實(shí)際工作中。這樣，當(dāng)他們進(jìn)入企業(yè)工作之后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身和人力資源管理工作之間存在著“盲點(diǎn)”，由于自身對(duì)實(shí)際工作缺乏了解而難以勝任。 ? 在認(rèn)知上將“管理”錯(cuò)誤地等同于“領(lǐng)導(dǎo)” ? 由于傳統(tǒng)思想和心理錯(cuò)覺，直到今天，還是有不少人（尤其是新人）會(huì)錯(cuò)誤地將“管理”等同于“領(lǐng)導(dǎo)”，將人力資源管理者等同于在辦公室中衣著光鮮亮麗，工作輕松愉悅的角色。實(shí)際上，這種在認(rèn)知上將管理等同于領(lǐng)導(dǎo)的傾向，也并非完全發(fā)生在新人身上，許多員工從事管理工作的時(shí)間越長(zhǎng)，越是認(rèn)為自己應(yīng)該高于團(tuán)隊(duì)的普通成員，這種想法或多或少都會(huì)造成管理業(yè)績(jī)下降。 ? 沒有從人力資源工作的要求上來衡量自己 ? 一些人力資源管理者雖然從事這方面的工作，但并沒有用人力資源工作的專業(yè)要求來衡量自己。他們更看重的標(biāo)準(zhǔn)可能是企業(yè)用來衡量其他工作如銷售、技術(shù)、行政方面的標(biāo)準(zhǔn)。在這種錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)影響下，他們很容易形成錯(cuò)覺即認(rèn)定自己是盡職盡責(zé)的好員工，而實(shí)際上他們并不是優(yōu)秀的人力資源管理者。綜上所述，人力資源管理者應(yīng)該從以下角度重新看待自己和這個(gè)管理工作之間的聯(lián)系，搭建更好的交互渠道： ? 分析清楚人力資源在公司中的定位 ? 作為人力資源管理者，你應(yīng)該根據(jù)組織發(fā)展的現(xiàn)狀，分析人力資源職位在公司中所產(chǎn)生的作用，這些作用是和其他管理者所不同的。例如：根據(jù)公司的發(fā)展需要，合理地?cái)M定公司的組織架構(gòu)和崗位編制；為企業(yè)發(fā)展招聘合適人才；通過員工的發(fā)展進(jìn)行通道的設(shè)置和合理的薪酬發(fā)放；為員工準(zhǔn)備培訓(xùn)機(jī)制；吸引優(yōu)秀員工，淘汰不合格員工；等等。越是認(rèn)真、詳細(xì)地了解這些，你對(duì)自己是否符合人力資源管理者的要求就越容易做出判斷。 ? 讓自己的內(nèi)心適應(yīng)人力資源的工作 ? 想要讓自己更加適應(yīng)人力資源工作，只有先建立一個(gè)屬于人力資源工作的內(nèi)心世界。而為了更負(fù)責(zé)地扮演好這個(gè)角色，你應(yīng)該學(xué)會(huì)站在更高的角色，用近乎于企業(yè)高層管理者或老板的角度，來看待人力資源工作的重要性。通過這些方法，你將擁有更加適應(yīng)人力資源工作的內(nèi)心。 ? 從做好日常每個(gè)工作細(xì)節(jié) ? 開始身為人力資源管理者，你需要關(guān)注好日常工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)都和你的管理業(yè)績(jī)有著直接的聯(lián)系。不要整天想著做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè)，而要站在人力資源的工作崗位上抓住工作日程上每一件小事，從內(nèi)心樹立每個(gè)工作目標(biāo)的最完美標(biāo)準(zhǔn)并努力實(shí)現(xiàn)。這樣，你將從細(xì)節(jié)上逐漸清楚自己應(yīng)該怎樣肩負(fù)管理責(zé)任。 ? 學(xué)會(huì)對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé) ? 人力資源管理者不僅應(yīng)該對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)員工負(fù)責(zé)。你應(yīng)該學(xué)會(huì)把每個(gè)員工都看成你的服務(wù)對(duì)象，從心理上對(duì)他們給出更高的定位。只有這樣，你才會(huì)想方設(shè)法在工作上肩負(fù)更多責(zé)任，同時(shí)為更多員工做出良好的服務(wù)。 ? 將人力資源管理工作看成未來上升的必要通道 ? 有數(shù)據(jù)表明，人力資源職位和銷售職位一樣，都是公司高層管理者最容易成長(zhǎng)的階梯。因此，你可以將自己在人力資源工作中的經(jīng)歷看成一種鍛煉，說服自己采取更好的眼光來看待工作，這樣，就能找到自己為之更好堅(jiān)持的動(dòng)力和理由，并得到更大的工作支撐。 ?