生產(chǎn)跟單文員是貿(mào)易公司常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,了解跟單整體流程,部分用人單位要求從業(yè)者具備良好的英文應(yīng)用水平。

生產(chǎn)跟單文員的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么

1、主要負(fù)責(zé)對板單、生產(chǎn)單、打樣單進行制作修改與跟進,了解生產(chǎn)訂單的執(zhí)行進度;

2、主要負(fù)責(zé)與客戶及業(yè)務(wù)*工作人員進行有效溝通,及時傳遞信息,對客戶咨詢快速回應(yīng);

3、預(yù)判客戶可能遇到的各類問題并作出妥善處理,提升客戶滿意度;

4、主要負(fù)責(zé)對跟單*所發(fā)出的資料進行信息審核,確保資料信息正確并且可追溯;

5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求制作相關(guān)單證,完成對賬催款工作;

6、對打樣及大貨訂單的生產(chǎn)、出貨等流程進行跟蹤處理。