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零售大鱷觸網(wǎng) 沃爾瑪推電子商務(wù)挑戰(zhàn)淘寶

日期:2021-06-28 11:58:06     瀏覽:261    來(lái)源:佛山培訓(xùn)網(wǎng)

最近,零售業(yè)界傳遞著一個(gè)新鮮熱辣的消息:全球*的零售商沃爾瑪正籌劃在*和日本“觸網(wǎng)”———推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)。也就是說(shuō)在不久的將來(lái),*人安坐家中,足不出戶就可以購(gòu)買到和在沃爾瑪超市里陳列的同一種產(chǎn)品。沃爾瑪這次的舉動(dòng)會(huì)不會(huì)打破原先的零售業(yè)格局,并且成為超市百貨業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的榜樣?

對(duì)這樣的舉動(dòng),各超市百貨賣場(chǎng)坦言會(huì)保留自己的看法。家樂(lè)福表示,現(xiàn)階段實(shí)體店在國(guó)內(nèi)還有著廣闊的發(fā)展空間。吉之島方面透露,廣東吉之島正在緊鑼密鼓地在籌備著網(wǎng)購(gòu)事宜。而華潤(rùn)萬(wàn)家的相關(guān)負(fù)責(zé)人則強(qiáng)調(diào),配送物流是零售業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的關(guān)鍵,如果解決得好,這可能為其他的超市百貨提供了一條可借鑒的全新發(fā)展思路。

沃爾瑪觸網(wǎng)三個(gè)猜想

記者就“觸網(wǎng)”事件去電咨詢沃爾瑪公關(guān)部,但到發(fā)稿為止,還沒(méi)有得到相關(guān)方面的任何回應(yīng)。不過(guò)據(jù)知情人透露,沃爾瑪在國(guó)內(nèi)推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)是遲早的事?,F(xiàn)實(shí)情況是,淘寶、京東等的成功例子在前面誘惑著,眾多網(wǎng)上商城紛紛成立實(shí)體店這些“追兵”在后面不斷追趕著,為了鞏固自身的地位,從實(shí)體店向電子商務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)其實(shí)非常符合跨國(guó)大型企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展思想。雖然這一切還沒(méi)有*塵埃落定,但不妨礙眾多業(yè)內(nèi)人士對(duì)這樣的轉(zhuǎn)變進(jìn)行種種的討論,這或者是其他超市賣場(chǎng)終究要面對(duì)的問(wèn)題。

猜想1小范圍實(shí)施VS全面鋪開(kāi)?

沃爾瑪進(jìn)軍電子商務(wù),在國(guó)外這不是個(gè)新聞,但如果在國(guó)內(nèi)實(shí)行,這將引起一連串的連鎖反應(yīng)。有業(yè)內(nèi)人士指出,沃爾瑪只是虛張聲勢(shì)的“圈地運(yùn)動(dòng)”,去年沃爾瑪在*內(nèi)地市場(chǎng)的漲幅達(dá)到了驚人的22 .2%,在業(yè)務(wù)量沒(méi)有突然膨脹的前提下,“丟西瓜而去撿芝麻,應(yīng)該不會(huì)這么傻吧。”

它的競(jìng)爭(zhēng)老對(duì)手———家樂(lè)福在幾年前也曾經(jīng)試水“在線商城”,以幾個(gè)城市作為試點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)。但如今,家樂(lè)福只保留了北京和上海這兩個(gè)國(guó)際性大都市的電子商務(wù),其他城市則停止了。家樂(lè)福*區(qū)公關(guān)總監(jiān)陳波認(rèn)為,現(xiàn)階段對(duì)于家樂(lè)福來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)不是優(yōu)先發(fā)展的對(duì)象。“我們認(rèn)為,在內(nèi)地城市,大型超市大賣場(chǎng)的發(fā)展空間還很大。網(wǎng)購(gòu)是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),但我們并沒(méi)有一個(gè)具體的時(shí)間表,我們還是會(huì)將精力集中在實(shí)體店的發(fā)展上。”

但另一方面,不少業(yè)界的資深人士都比較看好沃爾瑪這次的“領(lǐng)地?cái)U(kuò)張”,認(rèn)為電子商務(wù)在內(nèi)地已經(jīng)逐漸走向成熟,利用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)打造自己的舞臺(tái)這個(gè)時(shí)機(jī)已經(jīng)來(lái)臨。華潤(rùn)萬(wàn)家公共事務(wù)部總監(jiān)劉岫軍認(rèn)為,以沃爾瑪今天的實(shí)力和江湖地位,“應(yīng)該是玩真格的”。沃爾瑪在內(nèi)地分店眾多,采購(gòu)銷售配送渠道比較完善,如果進(jìn)軍電子商務(wù),借鑒淘寶、京東以及自己在國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)都可以少走很多彎路。“短時(shí)期來(lái)看,挑幾個(gè)城市做試點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù),試一下水的深淺,這樣的做法很平常。但我相信沃爾瑪志不于此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在*鋪開(kāi)業(yè)務(wù)跟淘寶進(jìn)行全方位的競(jìng)爭(zhēng)才是他們最終的目標(biāo)。況且,只有規(guī)模效應(yīng)才能夠得到更大的利潤(rùn)。”

猜想2自有品牌成制勝武器?

不可否認(rèn),現(xiàn)在的淘寶帝國(guó)已經(jīng)非常的強(qiáng)大,馬云那句“拿著望遠(yuǎn)鏡還看不到對(duì)手”的狠話還言猶在耳。如果沃爾瑪全面開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù),那它最強(qiáng)大的必殺技是什么呢?對(duì)于這個(gè)話題,業(yè)內(nèi)也是眾說(shuō)紛紜。一位外資超市管理人員表示,沃爾瑪作為世界最*的零售企業(yè),它的品牌就是它的通行證,誠(chéng)信成為它的護(hù)身符,無(wú)論是供銷商還是其他物流運(yùn)輸合作伙伴,都會(huì)給予它*的便利和空間。此外,沃爾瑪已經(jīng)進(jìn)軍*10多年的時(shí)間,積累了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶,怎么將這些會(huì)員發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,難度一點(diǎn)都不大。

至于產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,不少業(yè)內(nèi)人士看好沃爾瑪自有品牌和生鮮產(chǎn)品,認(rèn)為“人無(wú)我有,人有我精”是*的制勝武器。沃爾瑪*的假想敵就是淘寶,除了在傳統(tǒng)品種展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)外,提供特色產(chǎn)品是其快速上位的關(guān)鍵。“近年沃爾瑪?shù)淖杂衅放瓢l(fā)展非常迅猛,毛利高,產(chǎn)品獨(dú)特,定位準(zhǔn)確,在市場(chǎng)上有不錯(cuò)的占有率,這也是為什么近年來(lái)沃爾瑪利潤(rùn)增長(zhǎng)加快的原因。此外,有人認(rèn)為生鮮產(chǎn)品不好保存、運(yùn)輸困難,不能成為競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,但是恰恰由于市場(chǎng)的稀缺性,如果可以解決保存運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以說(shuō)是壟斷了。”一位零售業(yè)的高管展望零售業(yè)電子商務(wù)對(duì)未來(lái)生活帶來(lái)的沖擊。

猜想3會(huì)不會(huì)打造完全物流運(yùn)輸鏈?

“大賣場(chǎng)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)張是一股潮流,也是零售業(yè)今后的發(fā)展方向,但從實(shí)際情況來(lái)看,采購(gòu)和物流是制約其壯大的*瓶頸。”吉之島某位負(fù)責(zé)人對(duì)沃爾瑪發(fā)展電子商務(wù)有這樣的看法。

據(jù)記者了解,在今年年初,沃爾瑪已經(jīng)展開(kāi)專門(mén)行動(dòng)去整合跨國(guó)采購(gòu)業(yè)務(wù),所以采購(gòu)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)并不是最迫切需要改變的,反而物流配送這個(gè)網(wǎng)購(gòu)“老大難”問(wèn)題所造成的困擾會(huì)更大一些?,F(xiàn)實(shí)情況是,沃爾瑪在華南、華中和華北都有自己的物流配送中心,同時(shí)也跟第三方進(jìn)行物流運(yùn)輸?shù)暮献?。但沃爾瑪進(jìn)軍電子商務(wù)后,這樣松散的配置顯然會(huì)成為“最弱的一環(huán)”。有分析人士指出,在今年1月,沃爾瑪副董事長(zhǎng)愛(ài)德華曾經(jīng)暗示,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,會(huì)包括那些沒(méi)有相應(yīng)業(yè)務(wù)的范圍。為了能保證電子商務(wù)業(yè)務(wù)能快速有序全面鋪開(kāi),沃爾瑪必然會(huì)加大在物流配送方面的投入,甚至是打造若干條功能強(qiáng)大、服務(wù)齊全的物流運(yùn)輸線也未必不可,畢竟以淘寶為首的對(duì)手們已經(jīng)在這方面搶占先機(jī),如果不想受制于人的話,那就只能自己組建具有快速反應(yīng)能力的物流運(yùn)輸配送鏈。實(shí)行全球采購(gòu)戰(zhàn)略、加快農(nóng)超對(duì)接進(jìn)程、增加實(shí)體店的數(shù)量、完善自有品牌建設(shè)、發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)、打造功能齊全物流配送線,這或許構(gòu)成了沃爾瑪今后在*進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)張發(fā)展的組合拳套路。

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