電子商務師是指利用計算機技術、網(wǎng)絡技術,通過專業(yè)的網(wǎng)絡商務平臺等現(xiàn)代信息技術,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員?？梢哉f是融IT與商務于一身的高素質(zhì)復合型人才。

電子商務電話客服:主要負責電商網(wǎng)站售前、售中、售后接受信息咨詢,反饋,答疑等工作;網(wǎng)絡客服:又稱,如淘寶旺旺客服;其他即時通訊軟件客服;網(wǎng)頁。1.電子商務企業(yè)。包件(研發(fā)、生產(chǎn)、、集成)、軟件(研發(fā)、銷售、實、等。隨著電子商務應用的普及,相關的硬件、軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求并不定明確知道招聘到電子商務專業(yè)背景的人才正好適用。

電子商務師應具備能力

1)電子商務所涉及的經(jīng)濟學、管理學基本理論和基本知識;

2)電子商務的有關法律、法規(guī)、國際和*標準及技術規(guī)范;

3)計算機網(wǎng)絡及其安全應用的基本理論和基本知識;

4)網(wǎng)上營銷和物流管理的能力;

5)建設電子商務系統(tǒng)的開發(fā)管理方法、需求工程、實施運行的基本知識;

6)建設電子商務系統(tǒng)所需要的系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡安全*的能力;

電子商務師證報考對象

1、連續(xù)從事電商行業(yè)工作6年以上,經(jīng)過正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)書者;

2、取得四級電商商務師資格書后,從事電商工作3年以上者;

3、具有電子商務專業(yè)或相關專業(yè)*?？萍耙陨蠈W歷書者;

4、具有非電子商務專業(yè)或相關專業(yè)大專以上學歷書,連續(xù)從事本電商工作1年以上。

電子商務師證報名費多少錢

報考不同的等級費用不同,大概在一千多左右,不同地區(qū)報考費用也不同,具體的費用問題,可以找添加報考單位老師詳細了解。